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卖家利好!亚马逊推出CSBA订单SAFE-T报销索赔政策

亚马逊公告 01/10/2022



卖家之家消息,近日,亚马逊美国站发布公告称:亚马逊推出SAFE-T for Customer Service by Amazon (CSBA)订单,卖家可以根据相应政策向亚马逊索赔因CSBA问题造成的损失。


当消费者已被亚马逊退款并且卖家认为其不应对该费用负责时(例如:未收到原始状态的退货),卖家可以要求退款。亚马逊将对卖家的请求进行评估,并根据亚马逊客户服务—退款政策做出相应的报销决定。


如需了解更多有关信息,请前往亚马逊客户服务—退款政策。



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