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Wish A+物流计划相关服务信息(2020年7月初更新)

Wish商户平台 07/10/2020


1

 A+物流计划所有路向国运费总览


以下列表显示了北京时间2020年7月1日上午10时起生效的所有A+物流计划所支持的路向国运费详情:


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2

A+物流计划所有路向国尺寸及重量限制总览


以下列表显示了北京时间2020年7月1日上午10时起生效的所有A+物流计划所支持的路向国尺寸及重量限制详情:


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3

A+物流计划有哪些不支持的禁运品类?


以下表格列出了A+物流计划不支持的禁运品类(后续可能会有变更),适用于北京时间2020年5月23日上午10时之后在WishPost中创建的A+物流计划运单:

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A+物流计划不支持发运的产品类型包括但不限于上表,会根据目的国政策法规有所变动。


商户可登录https://merchantfaq.wish.com查看Wish的禁售品列表,也可查看以下第10点“各相关国家海关进、出口物品规则“了解更多信息。


由于商户违反禁运清单所产生的税金、赔款相关费用和责任,将由商户承担。


Wish建议商户先行检查店铺中符合A+物流计划的产品。若店铺中存在A+物流计划不支持发运的产品或订单,商户可尽快联系A_plus@wish.com邮箱,申请将该产品或订单从A+物流计划中移除,移除后请自行履行产品订单。


具体申请移除的流程为:商户可将目标产品或订单的“产品ID(Product ID)”、“订单ID(Order ID)”和“申请移除的理由”整理发送至A_plus@wish.com邮箱,Wish将在1-3个工作日内对其进行审核。如果审核通过,则该产品/订单将会成为非A+产品/一般订单,后续将需按一般订单履行。


4

在WishPost申报敏感货特殊产品


商户必须在WishPost中正确地识别并申报敏感或特殊产品,并必须将一般产品和敏感/特殊产品分开打包,再将其配送至A+物流计划仓库。同时请注意:在为敏感产品打包时,请务必确保在运输、安检、消费者拆包等物流过程的安全。 


若商户未在WishPost中申报敏感或特殊产品类型,但将该类产品配送至了A+物流计划仓库,则商户将会被额外收取1元/包裹的敏感产品处理费(依据商户政策第5.12条)。


5

A+物流计划所支持的揽收服务商和联系方式


以下表格展示了A+物流计划支持的揽收服务商的具体信息:

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万色/燕文将为以下城市提供揽收时效72小时(从揽收扫描节点,到送达合并仓节点)保障:


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以下城市对应揽收服务时效保障按下表为准,请商户合理安排发货确保订单按时送达对应合并仓库: 


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此外,除了上述揽收方式,若部分地区未被揽收商覆盖,商户也可以选择自寄或使用Wish HUB中转仓项目寄送运单。


HUB中转仓项目作为A+物流计划订单的一种首公里物流方案,旨在降低首公里物流成本并提高物流效率。


6

 通过ERP选择以上Wish认可的揽收物流服务商的操作详情


商户在通过ERP选择Wish认可的揽收物流服务商时,商户可调用WishPost的/api/v2/create_order接口创建A+物流计划订单。在使用该API接口时,商户需通过pickup_service参数选择揽收物流服务商。关于pickup_service参数,请注意:


1). 如doorpickup参数选择1(即上门揽收),则商户于pickup_service参数中必填27-1(万色揽收)或者42-0(燕文揽收);


2). 如doorpickup参数选择0(即自配送),则可不填pickup_service参数;


3). 若未准确填写pickup_service参数,将导致物流订单创建失败,需要商户按照正确格式重新提交物流订单创建请求。


7

A+物流计划订单配送仓库地址


商户可能需要将订单配送至以下仓库地点之一:

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每一个订单相对应的仓库地址也会在Wish商户平台和WishPost账户中被指明为A+物流计划订单配送地址。


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