
近日,某位亚马逊卖家向美鸥网咨询到:不知道为什么,亚马逊最近突然开始自动给每位下单的顾客发送一封邮件,邮件内容如下:

从邮件内容来看,这封邮件并没有什么异常之处。
但在连发了数封这样的邮件之后,麻烦来了……


卖家在后台寻觅了许久,仍然没有找到这项设置。在美鸥网的建议下,卖家咨询了亚马逊客服,终于找到了问题所在。
原来,这封所谓的售后邮件,并不是亚马逊自动发送的。而是卖家在使用邮箱服务时,可能无意中设置了自动发送消息。又因为这些邮件绑定这买家消息,所以才会出现在亚马逊后台的消息里。

随后,卖家便在邮箱设置中取消了这项功能,问题也得以解决。

在此,美鸥网也要提醒各位卖家,检查一下自己的邮箱是否也开启了此项功能,如果有的话,还是关闭比较好,以免因此影响到重要邮件的发送。

(文/美鸥网 Yan.)
