18月泰马越菲跨境邮费补贴政策 政策生效时间: 2022年8月1日0时(当地时间) -泰国、越南:UTC+7 -菲律宾、马来西亚、新加坡:UTC+8 适用范围: -商家账号在激励生效后产生的所有买家使用运费优惠券支付的订单 -8月1日起新客使用的包邮运费券仅支持使用于所在地为海外仓的商品,老客则不受限制。 激励方式: 2Other Notes/其他说明 此次邮费补贴政策将针对东南亚市场的跨境商家,提升TikTokshop资源供给,提高GMV增量带来标杆效应。 获得奖励的商家如发现恶意刷单、虚假交易、退货退款率过高(订单>=10时,退款率>=30%)等情况,平台有权停止其参与资格、全部或部分回收其奖励,且出现一次违规后,不再有机会享受该奖励。 本政策所提供的激励金额均不含 VAT。 值得一提的是:越南政策生效时间实际较晚。 3TikTok东南亚跨境市场升温 东南亚,成了中国电商平台眼中的香饽饽。 作为发展海外电商业务的重要市场,TikTok一直在加快布局东南亚的脚步。 4TikTok严查“虚假承诺” TikTok Shop Academy“规则中心”发布了关于“避免作出虚假承诺”的相关规则。 什么是“虚假承诺”? 根据TikTokShop的平台规则,虚假承诺指在卖家或达人的落地页和商品发布页面没有相关信息的情况下作出承诺,声称将对买家给予经济奖励. 此类场景包括但不限于: (1)卖家在直播间进行虚假承诺,下单成功后好评会返现,但未正常完成相关承诺。 (2)卖家在商品发布页面和条款中没有相关信息的情况下,仅在所发布内容中作出承诺。 (3)卖家不得在商品发布页面和条款中没有相关信息的情况下,仅在所发布内容中作出承诺,声称将对买家免费给予珠宝等经济奖励。 为了防止被买家投诉或被平台误判为“虚假承诺”,卖家应在落地页清楚说明赠品和奖励的内容,并附上相关条款。 卖家也可以整理一份免责声明,向买家解释店铺促销活动的经济奖励的相关条款和规则,包括但不限于: ●赠品规则(如抽奖、转盘、仅限首单等) ●奖励领取方式(如通过DM,返现等) ●获奖人数