春节将近,卖家之家汇总了年前跨境电商的最新平台政策、物流变动、春节热销爆品等实用信息,希望能对各位卖家春节前的工作有所帮助。
平台资讯
亚马逊
亚马逊发布2022年春节假期安排
近日,亚马逊美国站发布公告,提醒卖家注意春节期间账号的相关设置。 公告表示,如果卖家在农历新年假期不营业,请将自己的帐户设置为假期模式,以免忽略可能影响业绩的订单。 账户健康支持 (AHS) 将于 2022 年 1 月 31 日(农历除夕)、2022 年 2 月 1 日(美国中部标准时间农历新年的第一天)下午 2:30 关闭,并将于 2022 年 2 月 2 日(大年初二)恢复运营。

eBay
eBay关于2022年春节期间eBay卖家帐户物流相关设置的提醒
在2022年春节期间,对物品所在地为 中国大陆/香港地区/台湾地区受到春节假期影响的交易,平台在计算订单处理截止日以及承诺最晚送达日时,下表提及日期将作为节假日而非工作日来计算。同时,在此着重提醒广大海外仓卖家注意,此假期计算安排 并不适用于海外仓(物品所在地为大中华区以外)的交易。

Shopee
春节期间Shopee预售、退货退款政策调整
根据Shopee的通知,目前正值新旧退货退款流程切换阶段,因此使用不同退货退款流程的卖家将有以下不同的豁免。2022 年春节期间若买家提出退货退款请求,未进入新退货退款流程的卖家超时不回复自动处理时效将会被延长。

2022 年春节期间若买家提出退货退款请求,已进入新退货退款流程的卖家对于 Shopee 平台判定的退货退款结果进行线上提起争议的时效会被延长,各个站点具体调整如下:

同时,2022 年春节期间 1 月 26 日至 2 月 8 日,卖家若预售商品占比及个数超过限制将不会受到任何惩罚。2 月 9 日起预售商品数量限制将恢复,请卖家注意时间并及时调整。
Lazada
Lazada发布春节物流安排&客服排班时间表
为方便商家畅享假期,Lazada对春节期间商家发货时效规则进行了调整,具体情况请参照下方表格。

无论是付费揽收还是免费揽收服务,今年春节假期将持续为大家提揽收服务。注意:深圳/义乌/泉州分拨:1 月31 日(除夕) - 2 月1 日(春节)只收货不做入仓扫描,2 月2 日(年初二)恢复正常。

2022年春节放假期间,Chat渠道除1月31日(除夕)-2月3日(初三)期间不提供服务外,服务时间将维持周一到周日9:00-21:00。更多问题商家可给智能服务小助手ADA留言交流!

TikTok电商
TikTok电商新年福利火热来袭
TikTok电商三重福利助力跨境电商卖家爆单路上火力全开。

Wish
Wish:春节的订单,时效延长7天!再送20%PB预算!
根据Wish日前发布的通知,为了方便各位商户在春节期间,管理自己的店铺,Wish也给中国大陆商户们提供了春节期间的运营方案,请各位商户根据自己的情形进行选择。登录Wish商户平台,在“设置” - “假期”页面,即可选择并编辑店铺的运营模式。
另外,店铺直发订单履行时间最多可延长7个自然日。平台方也将给卖家额外20%的PB预算补贴。

速卖通
速卖通优选仓推出“春节不打烊”服务
速卖通优选仓将在春节期间推出“春节不打烊”服务,只要商家提前将货备到优选仓,速卖通就会“包办”整个发货流程,同时,速卖通优选仓还提供百万补贴,通过补贴物流和减免仓租等方式为商家减负,让商家休假生意两不误。
敦煌网
敦煌网“春节不打烊” 千万补贴助跨境卖家“日进斗金”
“敦煌网今年的“春节不打烊”可谓“虎力全开”:主推“现货+海外仓”商品,缩短货运时效,提升消费体验;多项“物流不打烊专享福利”,包括前置仓订单快速响应、0元仓储、精品物流优配等,助卖家无忧发货躺赢春节;从1月15日到2月14日持续在线的“春节不打烊”专场+7大分会场,力砸千万级补贴,为卖家掀起一股“流量春潮”。
淘宝
淘宝上线“一键打烊”功能
近日,淘宝上线“一键打烊”功能。具体操作步骤如下:千牛卖家中心-店铺信息-基础信息-右上角营业时间-节假日一键打烊工具,之后在“好好休息,过年打烊”和“过年不打烊”中自行选择。
根据官方提示,商家可自行选择打烊时间、发货时间、是否可下单。可下单情况下,消费者会收到发货时间提醒;不可下单情况下,消费者仅能浏览相关产品。
物流
港口发布春节期间集装箱免堆期延长的通知
在新冠疫情背景下,为保障春节期间集装箱货物顺利进出口及保障供应链物流畅通运转,广州南沙港推出延长春节期间外贸集装箱免堆期措施。为满足托运人春节假期前后的货物堆存需求,中山港推出春节期间集装箱免堆期政策。
春节期间快递停运?最新消息来了
近日,“春节期间快递停运”的消息又在网络上传播开来。经核实,该传言为假消息,今年春节期间,EMS、顺丰、京东物流等主要寄递企业均表示“春节不打烊”。
春节前至春节期间,全球主要航线中73个航次被取消
根据德鲁里最新发布的航次取消跟踪报告,在跨太平洋、跨大西洋和亚洲-北欧和地中海等主要航线的553次定期航班中,在第3周至第6周期间,有73次航班被取消,取消率为13%。
春节热销
2022春节大促备战: 东南亚四大市场年货热销宝典
洞悉东南亚春节消费需求,拿下爆单贺岁宝典,还有热销&高潜类目、商品让你把握大卖趋势。
越南消费者春节前倾向于更多购买时尚和美容产品
据统计,越南电商春节前最畅销的产品包括口罩、血压计和保健品。清洁工具和用品(如拖把、洗衣粉、柔软剂)、家庭装饰品、家具垫、椅子、红包等也被大量购买。 消费者倾向于比平时更多购买时尚和美容产品,口红、卸妆液、奥黛、春节服饰和包包等销量增长。
新加坡消费者热衷哪些“年货”?
据多家电商平台数据显示,新加坡消费者不仅大量囤积肉干、菠萝馅饼等食品杂货,还购买了类似服装、家庭清洁用品、游戏机等新年必备品。同时,受不断收紧的限制措施影响,新冠抗原快速检测 (ART) 自检套装也迎来了销售高峰。
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