根据 Lazada 昨日发布的 2021 年四季度数字商务信心指数 (DCCI) 的调查报告显示，东南亚卖家正在迈向全渠道零售的新时代。

尽管受 Covid-19 社区管控措施放松影响，四季度东南亚市场流动人增加，实体店客流量有所恢复，但近一半 (47%) 的在线卖家表示他们的销售额同比增长了 10% 以上。

Lazada 集团首席战略官 Magnus Ekbom 称：“我们看到，在 2021 年最后一个季度，相对而言，越来越多地消费者进入实体店和娱乐场所，结合年终购物季的成绩，这一趋势表明今天的消费者正在采用线上线下相结合的方式购物。”

报告还发现，76% 的卖家表示，他们将在 2022 年前三个月继续囤货 10% 以上。

根据当地居家办公实际，主营时装（75%）和电子产品（73%）的卖家对未来三个月的预期销售额增长最为乐观。

企业意识到需要努力吸引更多客户在线购物，同时确保其产品价格具有竞争力。

与他们在 2021 年早些时候的看法一致，在 2021 年第四季度的研究中，59% 的受访卖家表示获得了更多新用户，54% 的卖家表示价格竞争将会进一步加剧，这也是 2022 年第一季度的两大增长机会。