首先，作为亚马逊卖家圈的一股泥石流，我们得澄清一下，4月1日发布的文章《【重磅】eBay正式宣布收购Wish！》是纯粹愚人节的噱头，如有产生不良影响的，个人表示：
整理一下发型，言归正传
近来跟卖和禁邮的事件频发，有不少公众号以及圈内人士都给纷纷发送邮件到亚马逊的官方邮箱，绩效团队，侵权团队等等，看热闹的人多，会思考的人少，小撕鸡就想问问，如果被恶意跟卖、禁邮、listing甚至店铺被封的是你，身为卖家的你是第一时间去处理解决，还是去找这些文章翻来翻去然后冷眼旁观呵呵呵？
小撕鸡赌五毛钱，99.99%的卖家选择是第一时间解决！至于那0.01%，你也基本告别亚马逊了。
今天小撕鸡专门整理了一份亚马逊各个渠道的邮箱，希望能够帮助到有需求的卖家，保障自己的基本权益：
亚马逊总裁贝索斯的邮箱：
jeff@amazon.com
「有人收到过世界第二帅，哦不，第二有钱的男人发的邮件，请文末留言，小撕鸡一定让你上墙！」
亚马逊官方邮箱：
notice@amazon.com
seller-evaluation@amazon.com
pq-review@amazon.com
account-confirmation@amazon.com
cn-seller-verification-enquiry@amazon.co.uk
VE申请邮件：
vendorexpress@amazon.com
审核卖家评级表现：
seller-performance-policy@amazon.com
「账号申诉用」
品牌外观专利侵权：
copyright@amazon.com
知识产权侵权解决后撤诉
US:notice@amazon.com
UK:notice@amazon.co.uk
FR:notification@amazon.fr
DE:benachrichtigung@amazon.de
IT:notifica@amazon.it
ES:aviso@amazon.es
IN: notice@amazon.in
MX:notice@amazon.com.mx
账号冻结后的余额处理：
payments-funds@amazon.com
店铺被关闭货款申诉邮箱
US:merchant-reserve-inquiry@amazon.com
CA:payments-investigate@amazon.ca
UK:payments-investigate@amazon.co.uk
FR:investigation-amzpayments@amazon.fr
DE:payments-nachforschungen@amazon.de
IT:payments-investigate@amazon.it
ES:investigacion-pagos@amazon.es
IN:payments-investigate@amazon.in
MX:payments-funds@amazon.com.mx
受恶意攻击或者敲诈邮件：
标题：「feedback abuse report」 + 「卖家店铺名」发送到：investigate@amazon.com
帐号不能登录怎么移除FBA库存？
联系亚马逊付款的邮箱：payments-investigate@amazon.com；
询问你的产品清单，告诉他需要移除库存，他会给你一个产品清单和移除库存的费用，如果你的账号余额不足的话会给你一个亚马逊的收款账号，你按要求把钱转过去，然后再回邮件告诉他，把地址给他，就给你移除了。
产品质量（PQ）问题申诉 (例如产品被下架)
US:seller-performance-policy@amazon.com
UK:seller-performance-policy@amazon.co.uk
FR:politique-performance-vendeur@amazon.fr
DE:verkaeufer-performance-richtlinie@amazon.de
IT:performance-venditore-politiche-di-condotta@amazon.it
ES:politicas-performance-vendedor@amazon.es
IN:seller-performance-policy@amazon.in
MX:politicas-performance-vendedor@amazon.com.mx
亚马逊各站点绩效团队邮箱：
US: seller-performance@amazon.com
UK: seller-performance@amazon.co.uk
FR: performance-vendeur@amazon.fr
DE: verkaeufer-performance@amazon.de
JP: alliance@amazon.co.jp
ES: performance-vendedor@amazon.es
IT: performance-venditore@amazon.it
CA: seller-performance@amazon.ca
用登录邮箱使用英语发送，发邮件时态度诚恳、并在末尾再次注明你的登录邮箱，方便对方查询。
投诉跟卖的入口：
1.从AM后台Contact Seller Support开case投诉， Report a violation https://sellercentral.amazon.com/hz/contact-us
2.以权利人身份投诉侵权 https://www.amazon.com/gp/help/reports/infringement
3.以买家身份test buy投诉 http://www.amazon.com/gp/help/reports/contact-us
第四个方法：品牌+律师信 专利+律师信 amazon exclusive 重度垂直的产品策略
end
另外！
酷鸟卖家助手于今日进行V2.8版本的更新，更新内容有：
1.优化智能调价的规则
2.8版本的调价规则最重要的核心就是将基础的调价规则和黄金购物车的规则做了分离，从今天开始，想要始终和最低价竞争，保持自己的价格始终最低的用户可以直接使用基础功能即可；
选择基础设置的用户可直接根据自己所设的最大最小价范围和选定的竞争对手中最低的价格进行竞价；
同时，我们依然保持了用户抢占到黄金购物车后的规则设定，帮助用户在抢占到黄金购物车后获得更多订单的同时获得更多的利润，或者，可以选择持续有针对性的调价，让卖家朋友们持有更久的购物车；
在这里我想我必须强调！高级设置「抢占到黄金购物车后的设定」仅于4月20日前限时开放，4月20日后，只有二级套餐以上的用户才能拥有该功能的使用权限！
2.角色管理，管理账号权限
企业账户可以在用户管理中设置角色，给予角色对应的酷鸟平台权限；
3.用户管理，管理子账号
企业账户可以在用户管理中新增用户「即子账户」，并给予新增用户对应的平台角色；
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