近日,京东旗下出海平台JOYBUY在网站维护中发布公告称:为了给广大客户提供更好、更全面的购物体验,JOYBUY将进行一系列“业务升级”,现将网站关停,同时交易现也已停止。
而对于账户中的任何未完成订单,JOYBUY的措施是:订单状态为“待发货”时供应商力争3天发货,2022年11月11日取消未发货订单;客户将收到全额退款。对于其他订单状态,包括退货、退款和任何购买撤回,客户在接下来的30天内与网站联系后提供相对应的售后服务。
据Egain News的报道,此次京东关于“升级”这一说法的宣布本质上是一种委婉说法,很可能预示着Joybuy的未来前景并不乐观,可能意味着Joybuy去年从B2C平台向B2B平台转型的尝试基本失败。
Joybuy的前身是针对个人消费者的B2C平台,2021年12月9日,京东停止了joybuy相关业务运营,并对外告知将升级为跨境B2B交易和服务平台,到了今年6月18日,京东正式上线“京东全球贸”,Joybuy以B2B交易与服务平台的形式重新开放运营。
根据Silimarweb的数据显示:在过去的三个月里,Joybuy的全球排名从207,539下降到255,473,Joybuy流量与上月相比减少了23.63%(电脑端),流量数据并不特别突出,目前展示的SKU虽然数量颇多,但拼多多的出海品牌TEMU目前的低定价策略,在某种程度上已经严重冲击到了JOYBUY。
虽然海内外媒体猜测此次京东出海电商网站的关停可能将“一蹶不振”,但是京东从2015年上线跨境B2C平台后,这八年经历过多次拓张、关停、遭遇瓶颈、人员变化、业务调整,此次的“业务调整”是否会在不远的将来再次宣布上线,我们不得而知,未来京东在出海路上是否一切顺利也是未知的,我们一同期待。
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