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卖家注意!亚马逊日本站发布海外货物交货通知!

亚马逊公告 03/30/2022

亚马逊日本站发布公告称由于俄乌矛盾,国际货物交货可能会有所延迟。如果您是选择国际货物派送的卖家,请及时查看所使用的各物流公司的服务变更通知,并查看派送设置,以下是卖家常问问题:

Q1我在哪里可以查看当前的国际货物运输设置?

卖家可以在卖家平台的“设置>配送设置”中查看。

Q2我在哪里可以更改国际货物运输的设置?

每次更改都可以在卖家平台的“设置>配送设置>国际货物配送”中进行。

Q3我在查看设置之前收到了订单。我该怎么办?

如果卖家发现订单无法发货,请使用商城消息管理向买家提供此信息,说明原因,并要求他们提交正式的取消订单请求。

Q4我将FBA的国际货物配送设置设为“启用”,有什么影响吗?

如果买家向卖家查询FBA发货产品的发货时间,请联系亚马逊客服。

Q5如果国际货物交货时间已定,但无法在期限内交货怎么办?

如果国际货物无法在默认交货天数交货,请检查设置,调整"发货周期"选项。

以下是公告原文截图:

来源:AMZ123

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