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准00后“被迫”继承家业,玩转Z时代解锁爆款玩具

跨境资讯通 03/02/2022


陈瀚1999年出生,家里是广东汕头澄海玩具产业带的典型老厂,刚毕业的他就被妈妈“骗”回“继承家业”,扛起带领比他年纪还大的玩具厂,成功找到第二增长曲线。与同龄人相比,他没时间打游戏“吃鸡”,每天夜里两点前,忙着研究数据和热词、关注询盘量、思考管理团队。


他擅长用大数据做玩具,并通过阿里国际站卖到全球。


年纪小、经验少,反而让陈瀚没有束缚。虽然他只是简单接触过电商运营、跑过展会,但这并不影响他带着两个只做过线下外贸的员工,毅然决然转入线上,并入驻阿里巴巴国际站,从零开始学习流量、管理、平台辅助工具等知识,同时加快实践,在数字化出海之路上狂奔。


令妈妈意外的是,仅半年时间,陈瀚就闯入行业前十,线上收入翻倍增长,将新战场变成主战场。更让长辈、同行们认可的是,借助阿里国际站平台数据参谋,陈瀚的工厂开发出和市面常规形状不同的恐龙、八抓鱼等解压玩具,上线三天即在欧美市场卖爆,半年内的月销售额均维持在200万左右,在澄海带起一股集体上架解压玩具的产业热潮。


老牌玩具厂来了一位准00后新舵手


陈瀚家的玩具厂是澄海玩具产业带乃至潮汕不同产业带中的一个缩影。父辈们常年走传统线下外贸,做着固定的品类,将开拓线上的重任交给了年轻一代,并为他们规划好成长路径。


陈瀚有点叛逆,大学时特意选读热门的物联网专业。后因实习时一直没找到相应的突破口,再加上妈妈的“威逼利诱”,大学毕业后返乡,挑起家族企业重任,成为老牌玩具厂的新舵手。


受新冠疫情影响,以出口为主的澄海中小玩具制造工厂遭遇重创,订单断崖式下跌,多数工厂选择切入线上,寻找新订单。看好线上的陈瀚带着两位外贸业务员,一开始即入驻阿里巴巴国际站,从零开始拓展新客户。


在他看来,早在疫情之前,自家玩具厂已遇到增长瓶颈,已有产品竞争激烈,不转型很难有新增长。长期以来,陈瀚家的工厂主要生产客单价40元以下的遥控玩具车。传统外贸模式下,市场敏感度低,产品更新换代慢。“这几年一直勉强维持平衡,疫情倒逼了转型进程。”


陈瀚刚出校园不久,虽缺乏经验,但所幸的是这样反而能够轻装上阵,边学习边实践;就像在学校时一样,按部就班地参加培训、学习课程,熟悉平台的工具、玩法。陈瀚很快发现,通过运营类和业务类课程熟悉流量、营销推广等,有助于提高自家产品的曝光度,收获了一批新客户。


爆款背后的选品逻辑


从早年的指尖陀螺,再到去年全网爆火的粉红小猪泡泡相机、小猪/恐龙爬楼梯自动轨道车等,澄海的中小玩具厂承包了无数国内外的爆款玩具。他们早已熟悉制造爆款的秘密,融入萌系动物元素即是其中之一。


不过,对于他们而言,打造爆款的前提是选准品类,并在短时间内筛选出适合某一时间节点的好产品。“除了经验、运气,这还需要大量的数据支撑,以及市场端的反馈,以便及时改进产品。”陈瀚表示,打造爆款背后有一整套逻辑,最重要的是知道哪些品类当下的市场关注度较高。


理工科出身的陈瀚,眼里的玩具却不仅仅是玩具,它更是一组组精准的数据。他告诉笔者,借助数据参谋、数字营销体系,卖家可直接从阿里巴巴国际站后台导出热词、关键词,分析出词背后所对应的品类。接下来,按照竞争度排序,找出相对较低的品类。“省了很多步骤,商家最重要的就是做好词的分析。其次,考虑它的竞品、成交量、成交金额等数据背后的逻辑。”


去年11月,他通过热词、关键词分析后锁定了解压玩具。同时,市场上现有的产品多为正方形、圆形的常规图形,团队根据以往的经验,开发出恐龙、八爪鱼等小动物解压玩具,出口欧美,上线三天后即卖爆。


“也是填补了一个空白,利润空间也高于遥控车,这种真的很有成就感。”陈瀚还提到,半年之内,月均销售额达200万元,澄海不少商家开始生产动物解压玩具。


陈瀚也靠着爆款产品收获一批新客户,包括做线下时无法接触到的小B客户。相比于体量较大的B端客户,他们要根据市场及时调整进货,为提升销量与生产端保持频繁互动。得益于此,工厂可及时改进产品细节。


目前,入驻阿里巴巴国际站一年多后,陈瀚搭建了一群95后的数字化团队,并依托阿里国际站的平台数据、客户反馈等持续输出爆款产品。他已定下自己的小目标,未来三年内营业额突破三亿,甚至五亿。


9月询盘同比翻5倍,最接近00后的他,如何实现6个月从0到TOP10?


随着国际物流渠道的完善、海外买家的时间碎片化,中国外贸增势强劲,出口连续14个月保持正增长,国际站致力于打造的跨境电商B2B也达到历史峰值,线下交易的线上化迁移成为不可逆的趋势。


当前,国际站日均访问买家数、支付买家数、在线交易额同比均增长60%以上,访问买家数、交易买家数等均达历史峰值。越来越多企业入局国际站,其中的佼佼者更是在短时间内取得了抢眼成绩。


本期掘金九月采购节的主人公陈瀚,堪称当前年轻创业者的标杆。入驻阿里巴巴国际站后,仅用六个月就带领团队从零达到TOP10,这背后又有怎样的故事?


01:从应届毕业生到团队领军人


在国际站的众多成功创业者中,1999年出生的陈瀚堪称年少有为,毕业仅一年,就成功带领团队达到业内TOP水平,而这也与他独到的眼光有关。


热衷于从各个渠道学习知识的陈瀚,很早就接触到运营相关的知识,所以自2020年毕业加入团队后,他很快就成为了团队中的核心人物。


应对疫情的冲击,从初期的迷茫到勇敢破圈,他只用了短短几个月的时间,那段时间,不少昔日的合作伙伴、竞争对手都折戟商海。


“之前做外贸的时候,我们基本走的都是线下渠道,在疫情冲击的那段时间,我们损失了很多客户,订单数也急转直下,那时候我们一度以为撑不下去了。”


说到把握企业转型的契机,陈瀚的眼光堪称毒辣,依靠独到的眼光和高效的执行力,带领企业积极转型,自2020年6月份加入阿里巴巴国际站以来,在短短六个月时间里,他就带领团队成功实现从0到TOP10的转变。不仅成功将企业店铺裂变为两个平台,更是在疫情的影响下,实现了线上收入翻倍增长。


并且虽然企业转型及时,但在转型初期也遇到了不少困难,不过还好阿里巴巴国际站提供了不少支持。


“因为之前都没有接触过线上贸易,所以一开始什么都不懂,就只能从头学习,还好阿里巴巴国际站上面可以学习课程、接受培训,于是就慢慢成长了起来。”


02:入驻国际站,从头开始


对于一个外贸公司来说,考验也往往意味着机遇。但在疫情这股大风浪的冲击下,企业生存尚且不易,何况还要寻求上升?


陈瀚发现传统单一线下贸易注定避免不了在时间上的浪费,而对贸易来说,想要抓住机遇,节省时间的线上渠道就不能舍弃。在遇见了阿里巴巴国际站后,最后一块缺失的“拼图”也终于集齐。



加入国际站后,陈瀚发现国际站对九月采购节十分重视,他积极筹备、做好准备工作,全程参与平台九月采购节活动,今年他已立下1000W的目标。


在加入阿里巴巴国际站后,阿里的管理思路也给了陈瀚不少的启发,跟阿里巴巴区域经理去学习管理团队的经验和方法,根据需求扩充团队,再慢慢将团队之前不足的地方补足,将各个信息结构慢慢完善,也让团队变得更有活力。


陈瀚说,阿里让自己重新认识到管理团队是一门深厚的学问。学习阿里巴巴国际站的管理机制和方法,是寻求上升空间的一种很好的方式,这是突破瓶颈,也是从头开始。


03:国际站:打通“企业命脉”


对企业,特别是外贸企业来说,销售渠道称得上是整个企业的命脉。


“之前做线下渠道的时候,为了打通销售渠道都需要我们耗费很多时间的精力,每一笔生意都做得费时又费力,直到我们遇到了阿里巴巴国际站。”


根据之前线下渠道的经验,陈瀚本来已经做好了“交学费”的准备,但阿里巴巴国际站的销售渠道和完善的物流,让陈瀚着实吃了一惊,他积极学习平台相关知识,活用流量推广和搜索热词,只用了短短六个月就将店铺做到了行业TOP。他十分清楚,只要遵守平台规则,积极学习相关知识,活学活用,成为行业TOP不过是时间问题。


04:从零到TOP的每一步


刚开始入驻国际站时,陈瀚与团队都不熟悉国际站的规则与流程,那段时间询盘数、交易量始终提不上去。后来在与国际站内的前辈和朋友们的沟通中陈瀚发现,不少行业TOP的团队都是国际站的SKA商家。经过一番了解后,陈瀚决定正式加入国际站SKA行列,成为国际站SKA商家后,仅用六个月时间,陈瀚就成功带领团队打入行业TOP,发展速度远超同行。


对于团队能如此快速地成长,陈瀚将自己的经验总结为几点:


第一是选品要快


在最短时间内做好选品的筛选工作,提前挖掘优秀产品,梳理清楚产品成为爆品背后的逻辑。它是什么时间节点成为一款爆品,它的同类竞品有哪些,它的成交量、成交金额背后有什么数据逻辑?这些都是打造一款爆品前需要考虑的问题。


第二是热词把握要准确


爆品的打造必然离不开足够的曝光量,陈瀚根据平台的热词、关键词来做好产品布局,在正式推广前最大程度上减少不必要的流量浪费,从而更准确地将产品信息推广到目标用户的手中。


第三就是集中火力全力推广


结合国际站的推广渠道和自身团队的推广渠道,双线并行、全力推广,在最短时间内将信息推送到用户手中。同时及时做好后续产品规划,同步对推广的产品进行数据分析,及时调整权重,实现成交量的增长。



05:团队结构与未来的目标


作为一个成员平均“95后”,入驻国际站不足两年的“新成员”,陈瀚的团队称得上“年少有为”,这也离不开陈瀚的人性化管理理念。在团队中,陈瀚并没有将自己放在一个高高在上的位置,平日里他与员工们都以朋友相称、坦诚相待。除了平等沟通外,陈瀚对员工也毫不吝啬,团队中的现金奖励和节日氛围从来都不缺少。


“我们更像一个大家庭,而不仅仅是一个公司,这就是我们团队为什么能一直勇往直前的原因。”


入驻国际站的这一年多,团队通过积极学习阿里的商业体系、加深对跨境电商的理解,取得的成绩大家也有目共睹,而对于未来,陈瀚也早已树立好了目标。


“我们团队以后也会通过更好地结合阿里巴巴国际站的管理方式取得更高效的配合,将成绩做得更好,我们计划未来三年内营业额突破3个亿乃至5个亿。”


来源:阿里巴巴国际站

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