3月19日上午，由米多多主办的"汇苏闽智慧·拓跨境新局"苏闽跨境电商经验交流私享会在福州软件园圆满举行。来自江苏苏州与福建福州两地的近30位跨境电商企业代表、行业协会负责人及高校学者齐聚一堂，围绕工厂转型、产业协同、人才培养等议题展开深度交流。

工厂转型：思维转变是关键

活动伊始，与会企业代表分别介绍了各自企业的业务现状与发展诉求。从参会企业构成来看，工厂型外贸企业占据主流，涵盖纺织、工艺品、家居、电动工具等多个制造领域，反映出当前传统制造业向跨境电商转型的迫切需求。

多位拥有丰富跨境经验的工厂代表在分享中指出，工厂转型跨境电商最大的挑战并非资金或技术，而是思维方式的转变。"工厂思维是成本思维，接单生产、OEM代工；但跨境电商是库存思维和排名思维，需要周期性投入和长期主义。"一位来自苏州的工贸一体企业负责人表示。

他进一步强调，工厂的最大优势在于供应链和一手产品开发资源，"我们有商超提前两年给到的开发需求，这是纯电商卖家无法获取的。工厂对于产品的研究一定要比纯卖家更透彻。"

非遗出海：文化价值如何变现

活动现场，福州本地一家拥有百年历史的非遗文化企业分享引发关注。如何将小众非遗产品推向海外市场成为讨论焦点。

参会者围坐交流，现场气氛热烈

"国内我们已通过自媒体将文化价值、艺术价值传播开来，但商业价值的转化仍面临困境。"该品牌负责人表示，在美国市场搜索相关产品时，出现的多是日本同类产品，与中国大漆文化毫无关联。

对此，与会专家建议，小众非遗产品不应走传统电商平台的常规路径，而应通过独立站+社交媒体打造品牌人设。"像李子柒一样，用内容输出文化价值，先建立品牌认知，再引导转化。景德镇的艺术家联盟就是成功案例，他们共同运营独立站，用社交媒体投流，国内二三十元的产品能卖出二三十美金。"

专家进一步建议，这类产品"完全不用去想平台的事情，要做就要做得非常垂直。账号先行，人设先行，引导到转化平台。"

AI赋能：从工具到智能体的进化

人工智能在跨境电商领域的应用成为热议话题。多家企业分享了AI在降本增效方面的实践经验，"自研的AI运营系统已可将人工成本降低70%以上"，"两小时内可写出原本需要两周完成的运营方案"。

然而，对于近期备受关注的AI Agent（智能体），与会者普遍认为尚处早期阶段。有业内人士表示，虽然已有90%以上功能可在智能体中完成，但"降智""失忆"及部署门槛等问题仍待解决。

"数据选品是目前相对成熟的应用方向。"专家介绍，通过与数据服务商合作，将接口开放后，"5分钟即可生成市场报告"。从文案生成、图片制作到数据分析，AI正在重塑跨境电商的各个环节。

产教融合：破解人才短缺难题

针对跨境电商人才短缺问题，来自苏州和福州两地的高校负责人现场发出"求才令"。目前，高校培养的跨境电商专业学生数量不少，但企业反馈有实战经验的运营人才仍然稀缺。

福建本地一家教育培训机构的产教融合模式提供了可借鉴的样本：政府、学校、企业三方合作，学生大三期间到企业进行1-3个月专项培训，结业后直接上岗，每年可输送大量学生进入行业。

现场还提出了新的人才需求方向——海外品牌营销。"国内市场营销人才有余，但懂海外本土营销的极度稀缺。"有企业代表建议，高校应在跨境电商专业中细分海外营销方向，培养既懂外语又懂本土文化的复合型人才。

资源对接：搭建长效合作机制

活动最后，与会代表建立线上交流群，为后续深度合作搭建平台。从物流仓储、代运营服务到产业园区，再到人才培养，一条覆盖跨境电商全链条的资源网络正在形成。

"苏造闽销、闽渠苏用"的产业协同出海模式，或将为两地企业开辟新的增长空间。随着苏闽两地跨境电商交流的不断深入，制造业与电商服务的深度融合将成为推动产业升级的重要动力。

关于本次活动

本次"汇苏闽智慧·拓跨境新局"苏闽跨境电商经验交流私享会由米多多主办，旨在促进江苏与福建两地跨境电商产业的交流合作，推动制造业与电商服务的深度融合。活动汇聚了工贸企业、服务平台、物流仓储、高校等多方资源，为两地企业搭建了高效的对接平台。