中东升级的战火，昨日烧到了亚马逊头上。

据路透社最新报道，亚马逊在中东的 AWS数据中心遭遇炸弹袭击并起火，导致亚马逊中东地区的服务出现大范围中断。

虽然亚马逊在随后的声明中并未明确指出袭击来自何处，也没有将该爆炸事件归因于冲突双方的军事行动，但这一幕恰好发生在伊朗对海湾地区多个目标展开爆炸攻击的时段，亚马逊的数据中心就处在某处爆炸的附近。

亚马逊AWS数据中心被袭击，直接导致中东地区服务网络出现部分中断，部分依赖亚马逊AWS云数据的机构、银行及多家在线平台，短时间内都出现了服务障碍和宕机情形。

亚马逊随后也发布了对于数据中断问题的说明和通知。

目前亚马逊AWS的团队正在积极调度全球工程师资源与当地紧急服务协作，加速当地服务网络的修复，并建议受影响客户可以暂时将业务切换至其他可用区域。

此外，中东冲突不断升级，对跨境卖家的影响，还有很多。

昨天，航运巨头马士基、中远海运、赫伯罗特等相继发布暂停通行霍尔木兹海峡的航运通知，大量装满集装箱货物的船舶在该海峡周边也出现了滞留情形。

这个霍尔木兹海峡，是伊朗的地盘，它是波斯湾通往印度洋的唯一要道，在伊朗宣布关闭该海峡之后，之前经过这个地区的货运船只，不得不绕行非洲南端的好望角。

这绕行的一大圈，不单单是运费的增长，还有货运时间的延长，这两点都极大地考验着跨境卖家的资金链。

最近亚马逊还有个功能更新要引起大家的注意.

那就是亚马逊“零配件补发”功能上线。

这个功能不但免费注册，据亚马逊官方披露的数据，其更可以避免71%退货！

注册该功能之后，如果顾客产生退货意愿，在退货界面，将可以提供对症下药的支持，有效‘拦截’退货，达到降低退货率的目的。

想要注册这个免费功能的卖家，按照如下几步操作即可：

1、在后台创建零部件FBA或FBM ASIN/SKU，创建后先不要上传库存。

2、登录卖家平台“亚马逊商品支持注册门户”, 选择“零配件补发(Provide Replacements Parts)”，填写注册表格。

（复制链接到浏览器，打开“亚马逊商品支持注册门户”：https://sellercentral.amazon.com/productsupport）

3、在收到商品支持团队通知的确认完成邮件后（预计15个工作日），此时再在卖家平台的库存管理页面，上传零部件的库存。

目前只要是FBA配送的Asin，都可以注册这个最新的“零配件补发计划”。

被高退货困扰的卖家，可以去试一下效果。

来源：跨境卖家集中营