新规冒在平衡平台的履约能力与用户体验，如果你是在欧洲站销售的卖家，需要特别关注以下几项核心变化。
下面这个表格整理了本次新规的要点，帮你快速掌握。
调整项 | 具体内容 |
适用时间 | 2025年11月2日-2026年1月10日。 |
适用站点 | 德国、法国、西班牙、荷兰、波兰、瑞典、比利 时和爱尔兰。 |
覆盖范围 | 由亚马逊配送(FBA)、卖家自配送(FBM)及Amazon Retail等Prime商品。 |
配送时效 | -低价标品:国内25%的订单需2日达;跨境35%的订单需6日内送达。 -大件商品:有特定的配送时效要求 |
准时率要求 | 低价标品:准时率需超过92% 大件等品类:准时率门槛设为90% |
Prime标识 | 在德国、法国和西班牙，仅配送速度排名前85%(法国为前80%)且不超过6日达的商品可获得Prime标识。 |
卖家备战指南
面对更严格的配送标准和圣诞旺季的流量，你可以从以下几个方面着手准备，确保平稳度过销售高峰。
1.库存与物流:保障供应链畅通
提前备货，优化库存:圣诞季销量激增，建议你参考去年同期销量并结合今年增长趋势进行预测，提前规划备货， 对于圣诞装饰、礼品等时效性极强的商品，可以考虑在11月中旬前完成入库。
考虑FBA:在旺季，物流压力巨大。使用亚马逊物流(FBA)不仅能帮助你满足Prime配送的苛刻要求，还有助于提升商品排名，是省心高效的选择。
自配送卖家需极度谨慎:如果你使用自配送(FBM)，务必选择可靠稳定的物流伙伴，并建立实时监控体系，确保准时率达标，避免因配送问题影响Prime资格。
2.listing与促销:提升转化率
优化Listing，营造节日氛围:提前优化商品页面，在主图、视频和A+页面中突出产品的事节日特色和送礼属性，例如强调“完美的圣诞礼物“等，能有效吸引消费者。
善用广告与促销:在旺季前2-4周开始投放站内广告，积累数据。大促期间，可以结合优惠券、秒杀(LD)等活动，最大化光和转化。
3. 客户与服务:维护店铺健康
保持客服响应速度:旺季咨询量和售后问题会增加，建立高效的响应机制，第一时间解0决客户问题，有助于避免负面反馈。
主动管理客户反馈:旺季前，可以通过合规方式积累一些早期评论。销售期间密切监控评价，及时响应并处理问题，维护店铺良好口碑。
最后总的来说，这次调整是亚马逊为了应对圣诞高峰而采取的临时措施，核心在于“强化时效”与“提升准时率”。所有新规将于2026年1月11日起恢复原标准。
