本案的TikTok跨境卖家因上架一款热门小工具产品,遭遇了美国法院签发的TRO临时禁令,账户近1.2万美元资金被冻结。令卖家感到苦恼的是涉案产品实际销售记录为0,而冻结资金全部来自店铺其他合规产品的销售所得。面对突如其来的TRO危机,卖家紧急联系到麦家支持,希望可以最大限度取回资金,降低损失。
鉴于客户0销售且冻结金额不少的情况,麦家支持为客户推荐了资深律师跟进,并第一时间向原告方索取侵权证据,并针对涉案产品确无销售记录,以冻结资金与侵权行为无因果关系为核心论点,结合卖家合规经营记录,向原告诉求降低和解金额。最终经过多轮有效谈判,以1500美元达成和解,和解金额低至冻结的12.7!为客户直接挽回经济损失超1万美元,资金周转压力得以缓解。

