2025年10月28日，据第一财经、搜航网等多家媒体援引知情人士消息，全球电商与科技巨头亚马逊正计划启动新一轮大规模裁员，预计将裁减多达3万个企业办公类岗位。此次裁员若最终落实，将成为自2022年底至2023年那轮历史性裁员约2.7万人以来，亚马逊规模最大的一次人员削减行动。

目前，亚马逊全球员工总数约为154万人，其中企业岗位约35万个。此次裁员主要集中在企业职能部门，将占其企业员工总数的近10%，尽管在整体员工基数中占比较小，但其影响范围广泛，备受业界关注。

知情人士透露，此次裁员计划最早可能从本周二（10月28日）开始实施。亚马逊此举旨在持续削减运营开支，以应对疫情期间因需求激增而进行大规模招聘所带来的成本压力。随着疫情后消费模式回归常态，公司正通过优化人力结构来提升长期效率与盈利能力。

值得注意的是，就在宣布裁员计划的同时，亚马逊本周也启动了年度节假日旺季招聘，将在美国的仓储与物流网络中新增25万名季节性员工，凸显其在运营策略上的“一减一增”——即精简企业总部人员，同时强化一线履约能力。

此次裁员正值亚马逊大力投资人工智能（AI）的关键时期。公司已宣布，2025年将投入超过1000亿美元用于扩建云计算和AI数据中心。CEO安迪·贾西（Andy Jassy）多次公开强调AI对提升效率的重要性，并在今年6月向全体员工发出警示：随着AI在公司内部广泛应用，企业员工总数预计将整体下降。

“那些愿意接受这一变革、熟悉人工智能、帮助我们在内部构建并提升AI能力，并为客户创造价值的人，将处于有利位置，发挥重大影响，并助力我们重塑公司。”贾西在一封全员邮件中表示，并非所有人都能在这趟“班车”上找到座位：“我们预计，随着在整个公司范围内广泛使用AI带来的效率提升，整体企业员工总数将会下降。”

据悉，人力资源部门将成为此次裁员的重点之一，裁员比例或高达15%。该部门全球员工超1万人，涵盖招聘、HR技术及传统人事职能。

亚马逊股价今年以来小幅下跌超1%，但较一年前仍上涨约15%。公司将于本月底发布2025年第三季度财报，市场密切关注其在人力成本优化与AI战略布局上的进一步动向。

不过，在裁员之际，亚马逊也在进一步扩大投资。

亚马逊于10月27日宣布计划投资超过40亿美元，旨在至2026年底将其配送网络规模扩大两倍。该公司将重点发展小型城镇和农村地区，预计到2025年底，将“当日达”和“次日达”服务扩展至超过4000个小型城镇，从而彻底改变乡村用户的线上购物体验。

另外，今年亚马逊向中国卖家开放了爱尔兰站点，使其全球站点总数达到20个，卖家可借助爱尔兰的欧盟成员国地位，辐射英国及欧盟消费者。

当然，近期宣布裁员的大型科技公司不只亚马逊。今年微软启动多轮全球裁员，截至10月累计裁减超1.5万人；Meta于2025年10月裁撤AI部门约600名员工，涉及基础研究团队（FAIR）、AI基础设施等部门，华人科学家田渊栋等资深研究员及新入职员工均受影响；本月早些时候，谷歌在其云部门削减了100多个与设计相关的职位等。

据追踪科技行业裁员情况的网站Layoffs.fyi估计，今年迄今为止，美国216家公司共裁员约9.8万人。2024年全年，这一数字为15.3万。

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