进入下半年,卖家们的运营更是小心翼翼了。旺季来临,合规审查就变得越来越密集了。
亚马逊新一轮扫号
8月12日的时候,有大批的亚马逊卖家收到了亚马逊新一轮的扫号邮件。
亚马逊在通知邮件中明确指出,此次扫号的直接原因是卖家在商品详情页更新了违反平台政策的信息,例如定价和折扣信息、不相关的关键词或引用其他产品的声明。
图源:卖家爆料
这一次亚马逊扫号的理由还是第一次出现,而且扫号的范围还蛮广的,波及美国、欧洲、日本等多个站点,涉及大量卖家账户被直接停用,且无提前警告。
“8.12心碎的一天!基本公司账号全军覆没。”
“这两天扫号的原因都是这个,一模一样的。”
根据亚马逊的声明,此次及扫号主要产品的详情页信息存在违规。
1.定价和折扣方面,标价虚高,再给个大额折扣吸引消费者;
2.listing文案中关键词滥用,在标题、描述或者后台关键词里加很多和商品没关系的词;
3.在商品详情页未经授权提到其他品牌或商品。
此次被扫号的基本都是铺货型的自发货卖家,这些卖家的店铺里的链接都比较多。
所以有卖家猜测,这次亚马逊是集中清理这些FBM卖家的链接。
而且亚马逊也是只给了一个框让卖家写申诉内容,这种情况申诉成功的难度很大。
图源:卖家爆料
按照以往的申诉经验,卖家们先赶紧检查自己的商品详情页,看看定价是不是合理,关键词有没有乱加,有没有提到不该提的品牌和商品。
接着准备申诉材料,写清楚违规原因、已经采取的改正措施,以及以后怎么避免再犯,争取把账号申诉回来。
敏哥一直强调,现阶段合规运营已经是底线了,风控永远要摆在第一位。
除了合规性扫号之外,商标暴雷事情也在层出不穷。
5.2万商标暴雷
当地时间8月6日,美国专利商标局(USPTO)发布了一份长达803页的《最终制裁令》。
图源:USPTO
起因是,之前美国专利商标局曾经向深圳一家公司发出“SHOW CAUSE ORDER(说明理由令)” ,现在经过一系列的调查,做出了最终裁定。
由于这家公司存在滥用美国执业律师资格、伪造签名以及提交虚假使用样本等行为,相关的5.2万个商标的申请和注册都被终止。
在这5.2万个商标中,大多都是中国卖家在亚马逊美国站备案的品牌,而现在这些商标暴雷了,那么卖家面临的就是商标失效。该商标下的产品链接无法进行编辑,也不会再受品牌保护;店铺可能会被亚马逊平台标记,之后再也不能进行新的品牌备案,也有可能会被判品牌滥用,同名不同类的备案也有可能会被拒。
这两年,USPTO对于商标的审核力度真是越来越频繁了,一批又一批的商标暴雷,而这背后受伤的永远都是卖家,后续可能还会引发一系列连锁反应。
一旦商标被判无效,要么去进行申诉,要么就只能去重新注册同名或者新的商标,再去进行品牌备案。
无论是在哪个平台,一个合规的、有效的商标是保证店铺长久运营下去的基本保障,所以卖家们在源头上就得保证一切合规化。
选择服务商的时候,不能贪图价格便宜,要从实力、行业的口碑、行业的历史、客户评价,甚至是公司的信誉和资质等等综合去做判断。
这次的暴雷事件算是给卖家敲响了警钟,要想亚马逊业务长期稳定运营,一定要提前规避风险,加强品牌保护意识,这样才能长久的盈利下去!
来源:敏哥跨境记