亚马逊“误杀”店铺的问题，仍然时有发生。最近一位卖家发布的帖子，引发了众多关注。

代号为ZGh的一位卖家，发帖控诉亚马逊，账号被错误关停时间已经超过5年，累计损失超过120万美金。卖家正在尝试包括调解、诉讼等手段，争取把损失要回来。

ZGh的帖子原文如下：

帖子提到，5年前，亚马逊以欺诈或错误的原因，关停了卖家的店铺。经过5年以来的申诉，卖家认为他知道店铺被关停的原因，他猜测亚马逊想将此品牌直接进行采购销售，而不希望第三方在亚马逊上销售相同的品牌。卖家声称，无论他提供什么证据，作为非侵权的证明，亚马逊团队都认为不足以恢复店铺。甚至，该品牌的所有者发来电子邮件，声明此品牌的产品不需要品牌授权，就能在美国进行销售，也无法通过。卖家经历了26次申诉，全部被驳回，得到的答案完全相同。即使卖家花了很多时间与卖家支持人员通电话，他认为卖家支持完全没用，甚至无法去了解卖家申诉被驳回的原因。

卖家的下一步行动，是法院诉讼，BBB调解（Better Business Bureau）和索赔，卖家也打算向媒体上披露店铺被封的真相。在这个过程中，卖家已经损失了120万美元。卖家也不想创建新帐号，因为担心会再次被关停。他还通过电子邮件向姐夫Jeff Bezos投诉，希望得到亚马逊管理层人员帮忙。

亚马逊卖家店铺误杀的遭遇，真的每隔一段时间都在发生。这每个案例，虽然是个案，但对于卖家来说，都是数以百万计的真金白银投入。每一次这样的情况出现，我们都希望卖家的声音，能被亚马逊听见。哪怕多一个机会，都希望能帮助卖家，挽回损失。此外，卖家也要布局沃尔玛、TikTok Shop等渠道，不把鸡蛋全部放到一个篮子里。

来源：跨境电商跨境屋