亚马逊配送政策迎来重大转向。

亚马逊近日宣布，自2025年7月31日起，“高级配送选项”（Premium Shipping Options）计划的资格评估标准将迎来重大调整。准时送达率门槛从97%降至92%，评估周期则从30天大幅缩短至7天。

政策调整的核心内容

此次亚马逊高级配送选项计划调整主要围绕两大核心指标：准时送达率和评估周期。

准时送达率：要求从原先严格的97%降至92%，为卖家提供了更大的操作空间，这一变化直接提升了5%的容错率；

评估周期：从30天大幅缩短至仅7天，考察时间段调整为“当前日期往前推的第14天至第7天”，这意味着亚马逊将更加关注卖家近期的配送表现而非历史数据。

新政策为卖家带来了明显的缓冲空间。5%的准时率容错率提升，意味着卖家在物流波动期有了更大的生存空间。评估周期缩短带来的快速恢复机制，使卖家能够在解决短期问题后更快重获高级配送权益，减少业务中断时间。然而，短期波动风险也在增加。由于评估基于最近一周的表现，单个物流事件可能导致卖家突然失去高级配送资格，这对供应链稳定性提出更高要求。

“此次亚马逊对‘优质配送选项’计划资格评估标准的调整，是其在平衡买家体验与卖家运营难度方面做出的重要尝试。” 亚马逊物流专家指出，“由于样本期更短，一旦出现配送延误或失误，对评估结果的影响将更加显著。”

总结来说，新政策降低了维持高级配送的门槛，却提高了稳定性要求。卖家们需要调整运营策略以维持高级配送资格。加强短期绩效监控变得至关重要。卖家应建立每日物流指标跟踪机制，特别关注最近7-14天的配送数据。

亚马逊会员日刚过去，卖家们需要对业务进行调整并且快速加入下一场节日中。

美国返校购物季提前

根据美国零售联合会 (NRF) 和 Prosper Insights & Analytics发布的年度调查，截至7月初，三分之二（67%）的返校购物者已开始为即将到来的学年购买物品。提前开始购物的比例高于去年的55%，是NRF自2018年开始追踪提前购物情况以来的最高水平。此外，由于担心关税导致价格上涨，今年有一半（51%）的返校家庭比去年更早开始购物。

NRF行业和消费者洞察副总裁凯瑟琳·卡伦表示：“消费者正在关注关税和通货膨胀对开学用品的潜在影响，并转向提前购物、折扣店和夏季促销，以节省学校必需品的费用。由于购物者希望以最优惠的价格购买衣服、笔记本和其他学校相关用品，零售商高度重视价格实惠，并尽可能提供流畅的购物体验。”

虽然消费者已经开始提前购物，但大多数人（84%）仍有至少一半的购买未完成。消费者未完成购物的主要原因是：他们正在等待最优惠的价格（47%）、尚不清楚需要哪些商品（39%）或计划分配预算（24%）。

从小学到高中学生的家庭计划在服装、鞋子、学习用品和电子产品上的平均支出为858.07美元，低于2024年的874.68美元。尽管今年家庭的预算较少，但购买服装和电子产品的消费者略有增加，预计总支出将从去年的388亿美元增至394亿美元。

具体支出结构为电子产品人均295.81美元（总计136亿美元），服装及配饰249.36美元（114亿美元），鞋类169.13美元（78亿美元），文具143.77美元（66亿美元）。

大学生及其家庭计划平均花费1,325.85美元，低于2024年的1,364.75美元。尽管人均支出有所下降，但平均而言，几乎所有类别的购物消费者都在增加，预计开学总支出将达到888亿美元，高于去年的866 亿美元。

大学支出排名前五的类别包括电子产品平均309.50美元（总计207亿美元）、宿舍或公寓家具191.39美元（总计128亿美元）、服装和配饰166.07美元（总计111亿美元）、食品140.24美元（总计94亿美元）和个人护理用品117.95美元（总计79亿美元）。

Prosper战略执行副总裁 Phil Rist 表示：“这一增长主要归功于高收入家庭，而低收入家庭则因经济不确定性而减少各类支出。无论收入多少，家长都希望确保学生能够顺利入学。他们正在削减其他方面的开支，例如采用先买后付的模式，以满足学生学年所需的一切。”

自2003年以来，NRF每年都会对返校购物趋势进行一项全面的调查。今年的调查涵盖了7,581名消费者，调查时间为7月1日至7日，误差幅度为正负1.1个百分点。

美国返校购物季已经来临，卖家们抓紧时间推广自己的产品，争取在会员日之后再赚一波钱。

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