大家好，我是三角鹿跨境的浅紫色，今天分享一个我们最近遇到的真实情况，和所有做亚马逊北美站（美国、加拿大、墨西哥）的卖家有关。

事情是这样的：

我们有一个墨西哥站卖家，后台突然收到了亚马逊的身份验证通知。我们一看，要求还挺明确的，要求法人进行身份证。

这波验证不是个例，我们注意到有很多北美站的卖家都陆续收到了类似的通知，简单说，亚马逊最近在进行扫号式身份验证。

这类验证主要集中在法人身份审核，操作流程与注册初期的KYC相似，但审核标准明显收紧。我们也在实操中协助处理了多个相关案例，特此整理如下信息供参考。

一、近期身份验证类型

目前平台下发的身份验证通知主要包括以下两种形式：

方式一：拍摄一张带有面部的照片

方式二：录制你的面部视频

我们观察到，本轮验证的范围不仅限于新注册账号，也涉及部分已运营一段时间的老账号，因此卖家应引起重视。

我们的建议是：

l 能扫脸就扫脸，这是官方推荐且最稳妥的方式；

l 拍身份证照片时注意环境光线，避免反光、模糊、裁边；

l 身份证、带人像的照片请分开拍摄，确保系统识别无误；

l 如果法人确实不能配合扫脸，我们可以免费提供备用方案；

二、法人无法配合的该怎么办呢？

我们前段时间刚处理了一个墨西哥站的身份验证案例，这个客户的情况说实话不太常规。

账号突然被要求完成法人验证，但偏偏这个时候，法人已经联系不上了，电话不接、信息不回，人处于“失联”状态。按照平台要求，这种情况基本无法推进验证流程。

正常来讲，这类问题的处理要么等法人配合，要么账号就面临被冻结风险。但这个客户当时运营情况还不错，产品在出单、广告也在跑，客户自己也挺着急，找到我们看看有没有别的办法。

我们这边确实也不是第一次遇到类似情况。根据以往的一些技术路径，我们绕过了常规验证入口，通过一套非常规但可被接受的路径，完成了整套验证操作。平台中间还追加了一轮资料复核，我们在后台补充了对应的营业执照，最终审核通过。

这中间用到的操作方式平台没有公开说明，常规渠道也查不到，但这是可以被接受的。

客户最后的反馈是：账号验证顺利通过，运营未受影响，法人也没有出面参与，整个过程都非常顺利。

这个案例其实说明，法人无法配合视频验证并不是完全没有解，这是有机会顺利通过的，越是临近验证截止时间，越不能盲目操作，一旦误操作、误提交，很可能导致账号冻结或验证失败。

如果你也遇到了类似的北美站身份验证要求，特别是法人无法配合的情况，不确定该怎么操作，或者不敢乱提交资料，可以来找我聊聊。

我们这边愿意免费分享操作思路和关键注意事项，让你少走弯路，别因为操作失误导致账号受限，需要的朋友欢迎咨询~