在跨境电商领域，产品安全问题始终是悬在企业头顶的达摩克利斯之剑。稍有不慎，便可能引发严重后果。
近期，安克创新Anker的移动电源召回事件引发了广泛关注，此次召回数量高达 115万个，再次为跨境电商行业敲响了产品安全的警钟。
百万规模召回 此次召回事件规模空前。 此次安克创新在美国市场一次性召回约115.8万台充电宝，几乎覆盖了该型号在美国销售的所有产品。美国消费品安全委员会在召回公告中措辞严厉，要求消费者“立即停止使用” 相关产品，并通过公司网站获取免费替换品。 根据美国消费品安全委员会（CPSC）的通知，中国电子产品制造商Anker生产的某些“PowerCore 10000”产品中的锂离子电池可能过热。 Anker在一份公告中表示，这种情况可能导致“塑料部件熔化，甚至引发烟雾和火灾危险”。该公司补充说明，此次召回是“出于谨慎考虑”，旨在确保客户的安全。 据CPSC披露，Anker公司已收到19起与充电器相关的火灾和爆炸报告，其中包括两起轻度烧伤和11起财产损失报告，损失总额超过60,700美元。 召回的“PowerCore 10000”移动电源型号为A1263。根据召回通知，这些移动电源于2016年6月至2022年12月期间在Anker官网以及亚马逊、eBay和Newegg等平台在线销售，全美售价约为27美元。消费者可以在Anker官网查看其序列号，以确定其移动电源是否在召回范围内。 CPSC敦促购买了这些充电器的消费者立即停止使用，并联系Anker进行免费更换。受影响的用户还可以访问Anker网站了解更多信息并注册召回。为了获得替换品，消费者需要提交被召回移动电源的照片，照片上应显示其型号、序列号、名称、日期以及产品上写的“召回”字样。 CPSC和Anker均指出，这些移动电源不应直接丢弃至垃圾桶或一般回收渠道中。由于存在火灾风险，召回的锂离子电池必须与其他电池区别处理。 目前Anker公司尚未披露具体损失预估，但参考以往类似案例，此类召回往往涉及产品回收、更换及赔偿等多重费用。 卖家们在销售产品时，一定要严格把关供应链问题，尤其是消费电子商品。行业专家指出，消费电子产品的质量控制应是全链条工程。“从设计、原材料到生产装配的每个环节，都可能埋下安全隐患，”一位供应链专家分析，“特别是使用锂离子电池的产品，任何微小瑕疵在长期使用中都可能演变为重大风险。” 美国审核严格的重点产品品类 在美国市场，不同品类产品面临的审核标准与监管力度差异显著，卖家若想合规经营，必须精准把握安全红线。 一 电子电器类 以安克创新召回事件为例，电子电器产品因涉及电气安全与电磁兼容性问题，一直是美国监管的重点。美国联邦通信委员会（FCC）要求电子电器产品必须通过电磁干扰测试，确保产品不会对其他电子设备产生干扰；美国消费品安全委员会（CPSC）则严格把控产品电气安全，防止漏电、过热等风险。 此外，对于含有锂电池的产品，还需满足美国运输安全管理局（TSA）的运输安全标准，避免在运输和使用过程中发生起火、爆炸等危险。 二 儿童用品
儿童用品直接关系到儿童的健康与安全，美国对其监管近乎苛刻。美国消费品安全改进法案（CPSIA）规定，儿童产品中的铅、邻苯二甲酸盐等有害物质含量必须控制在极低水平；玩具类产品还需符合 ASTM F963 - 17 玩具安全标准，涵盖物理机械性能、易燃性、化学毒性等多个方面的测试。 任何不符合标准的儿童产品一旦流入市场，不仅会面临大规模召回，卖家还可能面临巨额罚款和法律诉讼。 三 食品与保健品 美国食品药品监督管理局（FDA）对食品与保健品的监管贯穿生产、加工、包装、运输等全流程。食品必须符合良好生产规范（GMP），保健品则需遵循膳食补充剂健康与教育法（DSHEA）。产品标签内容必须真实、准确，不得含有虚假或误导性宣传，成分标识需清晰明确，确保消费者能够安全、正确地使用。 四 纺织品与服装 纺织品与服装的安全要求主要集中在有害物质限量和阻燃性能方面。美国限制纺织品中甲醛、偶氮染料等有害物质的使用，对于婴幼儿服装，要求更为严格；部分州还规定，床上用品、儿童睡衣等特定服装必须具备阻燃性能，以保障消费者的生命安全。 在竞争激烈且法规严苛的美国市场，中国跨境卖家唯有将产品安全视为生命线，从各个环节严格把控，才能在合规经营的基础上，实现长远发展。
