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亚马逊SFP/优先配送新规6/29生效,未达标卖家或将失去Prime徽章

海象跨境 1周前

2025年6月29日起,亚马逊美国站将更新卖家自配送Prime(SFP)及优先配送选项政策。

此次更新包括三项重要调整:

  • 优化SFP试用期管理;

  • 提升已成功加入卖家履约标准;

  • 降低优先配送选项准入门槛


参与SFP计划

新规旨在通过门槛管理,确保在促销活动前夕参与SFP的卖家具备长周期履约能力,保障消费者体验。

 SFP政策关键更新,根据亚马逊公告,未来无论是新加入还是当前参与SFP计划的卖家,都需符合更严格的履约标准:

(1)每月至少发货100个Prime订单;

(2)必须整月持续稳定履约 ,若未达到上述标准,亚马逊将限制该账户每日的Prime订单处理上限,直到卖家恢复稳定发货并满足门槛要求。

亚马逊同步宣布,将下调优质配送的最低“准时送达率(OTDR)”要求:从97%降低至93.5%

OTDR保护机制,鼓励卖家使用平台推荐的自动化工具。只要卖家满足以下条件,即可享受平台的绩效保护:

(1)在配送模板中启用“配送设置自动化”;

(2)使用Amazon Buy Shipping或Veeqo购买标记为“OTDR保护”的配送标签;

(3)按时发货。

政策解读

亚马逊官方于近日发布2025年配送政策更新公告,海象跨境建议您重点关注以下调整要点:

一、政策升级核心价值

1.平衡升级:构建更健康的平台生态体系

通过细化订单履行标准与考核维度(新增准时送达率/取消率等5项指标),在提升终端消费体验与保障卖家权益之间建立动态平衡机制。

2.缓冲护航:运营调整政策过渡期

针对Prime Seller Fulfilled与优先配送项目,特别设置政策适应期,配套流量扶持与绩效保护政策。

3.工具赋能:上线智能物流看板

全新Seller Central物流驾驶舱可实时监控配送异常,智能预警系统提前48小时识别履约风险。


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