最近，亚马逊卖家们可炸开锅啦！从上个月底起，众多卖家惊异地发现自家商品的评论数量骤然大幅缩水。

有卖家反映，自家产品原本4000多条评论，一下子就少了3000多条，而且还没收到平台任何有关绩效的通知或者警告。甚至有的卖家产品评论几乎在一夜之间就清零了，同样也没收到平台的警告通知。

 这种情况并非个别现象。有的卖家发现产品评论从40多条一下子锐减到10条；还有卖家某款商品本来有300多条评论，现在直接少了一半。评论数量一减少，评分也跟着受影响。有卖家的产品被删掉90条评论后，评分就从4.5星掉到了4星。

这次评论消失的风波持续的时间长，涉及的范围也广，好评、差评都有涉及。

还能因为啥，肯定又是开始严查评论了呗。不过，我猜这次大规模的“撸评”不是偶然的，而是亚马逊升级评论审核机制之后的一次重拳出击。  

大家都知道，亚马逊有一套很成熟的系统专门用来识别虚假评论：  

1.数据异常监测：正常情况下，亚马逊的真实留评率不到1%。要是某个买家账号下单频率很高、留评也很频繁，系统马上就会把这个账号列为“重点关注对象”。 

2.行为轨迹追踪：要是一个账号在购买的时候不看商品详情、也不货比三家，甚至还频繁更换收货地址，这种异常行为就会触发系统预警，相关的评论就会被直接删除。 

3.关联账号连坐：只要一个刷单账号被查实了，跟这个账号有关联的所有卖家的评论都会被一锅端。就算卖家找外国人用私人账号做测评，只要这个外国账号因为频繁测评被盯上了，评论也保不住。 

评论对卖家来说就像是“救命稻草”，直接影响着销量和排名。但是总有人想走捷径，比如用返现换好评、开小号刷评论、合并高评分僵尸链接等等，这些违规操作总是屡禁不止。美国站有卖家发现，部分新上架还不到半年的链接，评论数比运营了5年的老店还多；欧洲站甚至出现单个链接一天新增3000条评论这种离谱的现象。  

据了解，在卖家群体里，这些不正当获取评论的行为好像已经是很普遍的现象了。有个卖家就坦白说自己每个月会通过中介刷几十单；还有个服务商透露，自己经常给客户介绍刷评中介，像最近介绍的一个卖家，上个月就刷了100多单。  

但是现在，靠“多站点合并 僵尸链接嫁接”快速增加评论的玩法彻底行不通了。美国站有个新品链接靠合并5个旧链接冲到了20000条评论，结果3天之内就被扫得只剩下189条。  

之前就有数据表明，亚马逊通过AI主动屏蔽了超过3亿条疑似虚假评论，可见这个问题在平台上泛滥得有多严重，这严重破坏了平台公平竞争的环境，让那些坚守合规运营的卖家利益受损。  

一直以来，亚马逊对违规刷评都是“零容忍”的态度，现在大批卖家只是被删评论、降低权重，要是再严重一些的话，可能就直接封店、冻结库存了。  

这次的评论严查风暴也算是给所有卖家敲响了警钟：虚假评论也许能带来一时的流量，但是在亚马逊日益完善的审核机制下，违规操作最终是要付出惨痛代价的，大家且行且珍惜吧。