美国电商市场在今年呈现出蓬勃发展的态势,众多平台积极拓展业务,新的机遇与挑战并存,作为跨境电商卖家,这些内容不容忽视!
美国电商市场数据宏观介绍
从市场数据来看,美国电子商务市场的收入预计将在 2024 年至 2029 年间持续增长,总计增长 6578 亿美元(+53.79%),到 2029 年将达到 1.9 万亿美元。市场渗透率也在不断提升,从 2023 年的 81.3% 到 2028 年的 95.1%。2023 年,美国零售电子商务销售额估计达到 2.75 万亿美元,远高于 2019 年的 1.42 万亿美元。
TikTok 在 2024 下半年的表现尤为突出。FastMoss 白皮书预测,2024 下半年美国 TikTok 电商单日 GMV 有望超 1 亿美金。上半年,TikTok Shop 再次展现惊人发展速度,美妆个护产品稳居美国 TikTok 第一大热门品类,占据商品总销约 20.95% 的份额,女装与内衣类目销售占比达到 11.44%,保健品类目也异军突起。TikTok 直播带货增长势头强劲,美国 TikTok 带货直播的单场 GMV 已成功突破 100 万美元大关,1 月至 6 月期间,美区共有 140 场直播 GMV 单场超过 10 万美元。
此外,亚马逊、Shopify、阿里国际站等平台也在不断发力。亚马逊创始人将出售 2500 万股亚马逊股票,价值 50 亿美元,但其仍持有近 9.12 亿股亚马逊股票,持股比例约为 8.8%。亚马逊德国站自 2025 年 1 月 1 日起实施一次性塑料合规要求,同时注资 7200 万美元加强数字支付业务在印度的发展。阿里国际站将于今年下半年推出韩国企业专属网站,并与奥运会合作,在奥运前上线 “专场大促”。Shopify 退货审批流程新增换货产品与退货费用功能。
TikTok 引领潮流
(一)直播带货屡创新高
TikTok在美国的直播带货领域持续发力,成绩令人瞩目。从数据上看,2024 年上半年美国TikTok 带货直播的单场GMV 成功突破 100 万美元大关,其中Jeffree Star、SimplyMandys 和 iamstormisteele 等带货红人屡创GMV历史记录,尤其是在 6 月份 iamstormisteele 在直播中实现了单场 “百万美金大场”。在东南亚地区,TikTok 带货直播中印尼直播场次最多,占比为34.69%,其次是越南(21.17%)、菲律宾(15.64%)、马来西亚(15.06%)和泰国(13.44%)。众多带货达人的涌现,为 TikTok 的电商生态注入了新的活力。
(二)新类目开放与拓展
TikTok Shop 美区赶在下半年旺季来临前开放新类目,为商家和消费者带来了新的机遇。自 2024 年 8 月 31 日起,TikTok Shop美区开放了包括珠宝、汽车及机动车相关商品、蜡烛、厨房剪刀、灭蚊电器、墨水和碳粉盒、剃须工具套装、婴儿辅食机 / 料理机、运动垫、乐器及配件等全新可售卖类目。此次珠宝类目并不仅限于 “定邀” 卖家,而是向所有卖家开放,这为更多跨境卖家,尤其是新兴品牌和小型卖家,进入美国市场销售珠宝类商品提供了机会。
亚马逊持续领先
(一)销售额增长迅猛
根据数字零售咨询公司 Momentum Commerce 的预测,2024 年亚马逊美国站总零售额将达到 6413 亿美元,同比增长 19.9%。其中,清洁和卫生用品预计将成为亚马逊上增长最快的子类别,2024 年销售额将达到 16 亿美元,同比增长 176%;美容和个人护理销售额预计增长 26%,突破 360 亿美元;宠物用品也不甘示弱,将以 25.3% 的增长率成功揽下 226 亿美元的销售额。此外,杂货和食物的销售额预计将达到 90 亿美元,同比增长 8.9%,其中饮料销售额预计将占亚马逊美国杂货和食品总收入的 45%,高于 2023 年的 38.3%。女士珠宝的销售额几乎与去年持平,2024 年预计将达到 37 亿美元。这些数据充分显示了亚马逊在多个商品类别上的销售额增长迅猛。
(二)增长潜力巨大
从消费者层面来看,Piper Sandler 发布的《2023 年秋季青少年报告》显示,有 55% 的青少年受访者将亚马逊视为首选的电子商务网站。这表明亚马逊已在新一代消费者中建立起了广泛的认知度,随着年轻消费者逐渐扛起消费主力的大旗,亚马逊在电商领域的繁荣前景也愈发清晰。
在平台战略方面,亚马逊积极拓展全球市场。今年 1 月份,秘鲁经济和财政部长透露,亚马逊或在考虑将电商业务拓展至秘鲁,目前该公司已开始在秘鲁推广免费送货服务;与此同时,消息人士称,亚马逊将于2024年在南非推出 Amazon.co.za,并且相应物流基础设施也在积极建设中。不难想象,在全球扩张战略的支撑下,亚马逊电商业务的增长空间也将越来越大。
市场竞争激烈多元
(一)中国商家进军加速
随着 TikTok 在全球电商领域的影响力不断扩大,中国商家进军 TikTok 的速度正如预测般呈现井喷式增长。中国商家凭借着多年的电商经验和强大的供应链体系,在 TikTok 平台上迅速崛起。一方面,中国商家能够快速响应市场需求,推出具有创新性和高性价比的产品。例如,在美妆个护领域,中国商家推出了一系列针对不同肤质和需求的产品,深受美国消费者喜爱。另一方面,中国商家善于利用 TikTok 的流量红利和独特的电商模式,通过短视频、直播等形式进行产品推广和销售。据统计,2024 年下半年,中国商家在 TikTok 平台上的销售额有望实现大幅增长,为美国电商市场带来新的活力和机遇。
(二)CAP 与 TSP 竞争加剧
美国的内容创作者合作伙伴(CAP)和第三方服务提供商(TSP)之间的竞争在 2024 下半年愈发激烈。CAP 们不断提升内容创作质量,通过精彩的短视频和直播吸引用户关注,同时与品牌商家紧密合作,推广优质产品。例如,一些知名的 CAP 与美妆品牌合作,推出专属的美妆教程视频,吸引了大量粉丝的关注和购买。而 TSP 则在技术服务和运营支持方面不断创新,为商家提供更高效的物流、支付等解决方案。例如,部分 TSP 推出了快速配送服务,确保商品能够在最短时间内送达消费者手中。为了在竞争中脱颖而出,CAP 和 TSP 纷纷加大投入,提升自身的竞争力。预计在未来,这种竞争态势将进一步推动美国电商市场的发展和创新。
(三)假日零售额增长
尽管预测美国假日零售额将增长 4.8%,较去年有所加速,但消费者对价格的敏感度依然较高,货比三家的情况明显。全美零售联合会和德勤的报告均显示,2024 年假日季销售额的增长速度将低于去年同期,主要原因在于消费者的谨慎消费态度。在这种情况下,商家们纷纷采取各种策略来吸引消费者。一方面,推出更多的优惠活动和折扣,吸引消费者购买。例如,许多零售商在假日季推出了满减、买一送一等促销活动。另一方面,提高产品质量和服务水平,增强消费者的购物体验。例如,一些电商平台加强了客户服务团队的建设,确保能够及时解决消费者的问题。此外,随着消费者对低价商品的需求增加,各大平台也纷纷加大了对中低价位商品的推广力度。预计在 2024 下半年的假日季,美国电商市场将迎来一场激烈的竞争。