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Shopee、Lazada等跨境平台如何获取优质的评价?

南哥聊跨境 09/02/2024

卖家们高度重视产品评论,因为这些评论不仅影响卖家的产品排名与销量,同时潜在买家提供产品质量的信心买家们通常更愿意相信产品的买家评论,而非卖家的自我推荐然而主动留评的客户相对较少,尤其对新产品,因此现在许多卖家都会采取测评策略,以增加评论数量

买家对购买的产品拥有评价权,这些评价将直接影响店铺的销售,根据评级

好评(4-5星)可提升店铺或Listing的竞争力

中评(3星)虽不计入评分,但仍需卖家关注

差评(1-2星)会影响账号健康度和Listing竞争力,需要卖家及时处理

如果店铺因产品本身或同行竞争的原因被留下差评也可以用测评的方式,给自己留下好的评价来稀释差评,但现在市场上鱼龙混杂,很多服务商的质量并不可靠,不可控因素很多,所以现在很多卖家都是自己养号

找服务商的不确定性:

第一:你不知道别人账号质量怎么样,今天这个账号到底下多少单,下多了没权重,而且如果后续这个账号被风控了,这个账号下过的店铺都会被检测

第二:为了追求速度链接直接给你下单,不会按照真人浏览操作

第三:可能存在的恶意退款退货或者黑卡下单的风险

自己养号的优势

1. 随时随地给自己店铺下单、评价、点星

2. 成本很低 注册一个账号就几块钱

3. 自己管理更加安全可控,每个账号都是独立的IP环境,账号在自己手上,会根据正常消费习惯来购物

4. 不用担心被恶意退款、黑卡下单的风险

5. 可防御可攻击

我们自己养号,都是精养,不是自动的机刷,买家账号在自己手里比较安全可控,下多少单自己知道,然后店铺如何控评 、如何开广告控制订单转化率和留评率在行业区间内,完全的模拟真人在操作,整套的流程和体系都是严格把控的,不是盲目的测单

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