大家好，我是奶酪。

开年后，亚马逊平台扫号行动明显变得更加严格了，已经进行了好几次大规模扫号！3月20日，大量卖家收到亚马逊发来的扫号邮件，邮件指出他们的账号由于“使用不公平手段或滥用亚马逊的功能服务”而被停用。这些卖家的账户被停用，主要是因为他们违反了“亚马逊商业解决方案协议第3条”以及“卖方行为守则“，但是邮件中并没有详细说明具体的违规事项。

邮件里也没说具体原因，就说账户参与了滥用活动，违反了亚马逊协议第3条，不公平或者乱用了亚马逊的功能或者服务，这些活动不符合亚马逊的政策。这对卖家来说，简直是沉重的一击。

这次被扫号的卖家数量众多，多是一些长期运营、口碑尚佳的老账号，这可让卖家们一点儿准备都没有！

01：较为典型的滥用情况

亚马逊在邮件里说的服务滥用问题，根据卖家们的反馈，奶酪总结了下面这几种：

一、一些已经闲置很久的商铺，想要重新运营，但却发现，这些商铺并不满足亚马逊的政策，所以被扫号。

二、新注册的店铺，可能是因为违规操作，或者没有达到平台第一轮的审核标准，直接就被亚马逊系统发现然后扫号了。

三、一些店铺因为之前的问题，比如过去绩效不好，或者涉及侵权啥的，就算现在已经整改了，还是可能有被扫号的风险。

四、卖家为了尽快将竞争对手赶出市场，或者提高销量，找服务商做一些违规的操作，比如赶跟卖，这样就触犯了亚马逊的服务滥用规定。

五、乱用品牌备案功能，比如利用品牌保护机制进行不正当竞争，甚至恶意竞争，这些都会受到亚马逊的严厉制裁。

六、有些卖家在运营的时候，有滥用变体功能的行为。

七、涉及假冒产品，或者侵犯别人的商标、版权、专利这些知识产权的行为。

八、操纵排名，比如刷单、刷关键词排名这些行为。

02 邮箱问题会导致封号吗？

最近出了一些案例，连Outlook或163等这些邮箱可能都会导致亚马逊账号被挂。卖家去查了死因，上面竟然写着是因为Outlook邮箱被挂了亚马逊账号，在行业内的确罕见。

原因奶酪推测可能是因为当买家们批量注册Outlook和163邮箱账号的时候，是在在外面是批量进行购买的三无邮箱，所以安全性能不高。

有一些经理联系奶酪说已经不接收Outlook和163等邮箱去注册亚马逊店铺了，只使用QQ邮箱，这种方式目前还有待考证。

以上就是本期内容啦^

奶酪会持续给大家分享，咱们不见不散^