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突发!亚马逊美国站推出"仅退款"政策

逸居海外 08/15/2024

一、亚马逊推出“仅退款”

据悉,亚马逊发布公告称,推出了物流退款不退货解决方案,旨在通过为买家提供全额退款,并且买家无需退回商品,从而帮助卖家简化退货流程。

注册亚马逊物流退款不退货解决方案后,卖家将从以下方面受益:

🔷降低与退货相关的费用,为买家提供更多便利;

🔷简化的退货管理流程,无需处理实际退回的商品。

具体来看,使用亚马逊物流退款不退货解决方案的资格要求需符合法律、安全和法规指南的规定。

亚马逊物流退款不退货解决方案并不对所有商品都适用。如果退货不符合要求,将不提供退款不退货解决方案。

不符合亚马逊物流退款不退货解决方案要求的商品包括:

1、危险品;

2、召回商品;

3、礼品卡;

4、重型大件商品;

5、不可退货的商品;

6、平均售价高于 $75 的商品。

退款不退货解决方案是指卖家向买家发放退款,并让买家保留商品。

二、“仅退款”开不开?

亚马逊的“仅退款”政策一经推出,便引发了卖家们热烈讨论:

“亚马逊也开始实现仅退款了?

钱货两失,对于退货率高的且利润率低的类目来说,更是雪上加霜。

这简直是0元购的另一种说法!

质疑pdd,理解pdd,现在还要学习pdd”。

实际上,有卖家反馈这一政策有利有弊,虽然可以为高退货率的买家节省处理仓储和移除商品所产生的费用,但同时也容易被白嫖!根据亚马逊“仅退款”政策总结出以下结论:

1、该政策默认不开启,需要手动打开;

2、可以选择全部参加,也可以选择Asin;

3、信用良好的卖家(由亚马逊定义且由亚马逊自行决定)才能注册亚马逊物流退款不退货解决方案;

4、危险品、重型大件商品和75美金以上产品不参与仅退款;

5、仅退款同样计算退货率,仅退款订单一样会退还佣金的80%;

6、要启用亚马逊物流退款不退货解决方案,可以进入右上角的设置页面,选择亚马逊物流,然后往下拉找到亚马逊物流退货评估和所有权设置,点击编辑即可。

卖家在后台的物流板块已经可以看到这个功能,共有四个选项,大家可以自行查看。

总的来说,卖家可以根据自身业务和运营策略进行选择,而亚马逊也会进行筛选,并没有采取一刀切的方式。

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