卖家抱怨速卖通流量下滑，

汇率又创新低！

一单不出还收不到回款...

欧洲多站点波及销量惨淡，物流延误，

又逢舆论和大规模网络攻击风波，

电商平台连发公告稳军心，

开始战略转移市场重点。

国际局势多重制裁下，

对跨境电商外贸人影响几何？

Part.01

流量下滑汇率新低，卖家恐零单还收不回款

俄乌战事焦灼，预想的“闪电战”硬是拖入泥潭。持续的局势引发外贸人的担忧，战事及周围地区订单难做，而国内卖家接触最多的平台，如速卖通，JOOM等，主要面向俄罗斯等市场出现流量下滑，部分卖家直言出现零单、一单情况，近期并不好过。

有卖家发言称卢布狂跌，有交易都难以报价...

之前还有不少俄罗斯客户邮件询价，谈好的单子，在战事开打后不久就提出由于可能面临破产，提出毁单，现在邮件几乎无人问津。

主要客户都是俄罗斯，现在不仅没单了，尾款迟迟收不到，卢布贬值太厉害客户都不想付款了。还有甚者，客户想付款，美元无法转出和支付。

战前的单子，还有几柜要发货，工厂不接俄那边的单子了，物流也停止发货，整个生意陷入停滞...

甚至做欧洲其他国家生意的卖家，也因为不可抗力原因，物流出现延误情况。

（图源网络）

当前卢布跌到新低，今日显示美元兑卢布 1：100，欧元兑卢布 1：116，而人民币表现持续走高，兑欧破7，兑美冲击6.3大关，按照当前趋势可能逼近6.2区间。好消息是人民币成为避险货币，国内通胀仍保持较低水平。但卖家可就惨了，首先结汇会是一笔损失；其次卢布的贬值，商品价格必然需要适时调整涨价，消费者购买力进一步下降，战事时期非必需品的需求可能惨淡；客户不愿转换币种支付。

Part.02

辟谣网络攻击，平台公告稳军心

俄罗斯市场本就主打量大，现在没了量，还发不了货，收不到款，卖家可不头疼吗。乌克兰同样也是速卖通的一大市场，也已宣布全面暂停该地物流，欧洲各国物流也将出现不同程序影响和延误。

（图源网络）

eBay发布公告，建议国内卖家将乌克兰列为不运送地区，同时称采取措施保护受此事件影响的卖家，交易纠纷不会影响卖家评级。

而速卖通的近日风声也更大了，有卖家称收到国外客户批判性政治言论，据悉这种情况只是极小部分，且当事国陷入战事，应该无暇顾及，卖家不必理会和卷入舆论风波。

还有称国内电商网站受到大规模网络攻击，在此辟谣，只是部分俄罗斯电商网站在2月份特别节日活动期间，遭受部分竞争对手的非法网络攻击。至于速卖通受战事影响，仍在正常运营。

速卖通在上周公告平台正常运营后，近日又发布了一系列卖家支持措施。

例如将三月促销折扣的卖家申请时间延长至3月3日，该活动于3月7日至11日举行。

新卖家注册6个月内，不收取前100件商品的交易佣金，使用速卖通仓库或者合作物流的卖家前100个订单可免费送货。

发布巴西包邮激励计划，将原活动时间2月内延长为3月初至4月2日，直言为促进巴西消费者平台购物体验，也为卖家提供更高性价的物流。

速卖通打出稳军心和让优惠的牌面，同时战略性转移市场重点，欧洲的混乱局面暂时难以化开，而南美洲的巴西同样是速卖通的利好市场。

Part.03

多重制裁对跨境电商影响几何

目前国际制裁简要几点，集中在经济、贸易以及军事方面。

经济上，俄罗斯遭遇SWIFT“核弹制裁”，也就是俄罗斯部分银行，未公布完整名单，与全球金融体系断开连接，国际外汇结算受阻，对于跨境电商卖家而言就是汇损和延误，平台和银行需要转换，卖家要考虑资金到账时间。

贸易上，多方进出口禁令，面临跨境电商暂时中断的可能，随之而来的物价原材料上涨，燃油飙升，卖家商品必须考虑成本和提价。

军事上，区域管制，领空制裁，导致物流停滞，东欧路线切断，跳岗改线，运费进一步上涨，卖家必须时时确认最新消息，和货代保持联系。

类似战争，疫情这种黑天鹅事件，难以预料，虽然给世界造成极大困扰，但也不乏加速之机。疫情加速电商发展，俄乌开战后各方面的经济封锁，可能会导致更多俄罗斯消费者选择中国电商平台和卖家。短期内战时困难，后续生意才是长远。

对于不少卖家提到俄罗斯经济后续发展下滑，自己的客户可能都面临倒闭的情况，建议卖家不要太过消极，瘦死的骆驼比马大，俄罗斯客户一般喜欢长久生意比较忠诚，可以考察观望，维持联系，有货的卖家还怕缺货的不成？

总之，卖家做好短期及中短期紧急预案准备，对于订单尽早确认是否可生产发货，以及与货代及时确认物流可行性，同时做好外汇管理，以及结汇和到账延迟准备，尽可能保证有资金运转，降低运营风险。没有其他国平台站点的卖家，不建议立马转投，当前情况不明朗，开拓投入的成本很可能造成资金周转困难，多站点运营的卖家可以先观望，战略性转移重点市场，考虑所在平台政策如何，做好产品优化以备应对。

（来源：跨境电商鹰熊汇）