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周六答疑 | 我是一名亚马逊老板,员工经常怼我,动不动要离职,我该怎么办?

派代跨境电商 06/24/2017


老板说,员工不服从管理,我该怎么办


我来先说说我们公司的情况。


我是一名做亚马逊的老板,我本身的性格不够强势,不爱和人打交道,可能相比于做管理更喜欢做产品、做业务。


公司最大的问题是员工都不服从管理、工作没有积极性、一上班就钻空子摸鱼。


一开始我一位是工资的问题,在今年已经连续调整了2次工资,不说有多高,但起码也算是行业中上水准了。但他们积极了几个星期又开始上班闲聊听歌微信购物,态度散漫、完全没有积极性。


我觉得他们可能是没有目标,不知道做啥吧,就找人培训,做目标管理。

实行了几个星期,就有员工抵制了。

“目前是淡季、产品不好、没有这方面的资源(Review)、亚马逊政策就是这样的我们也没有办法啊、要不你来试试看……”

说压力太大,受不了,要离职。


另一部分员工说公司的运营方式太老了,跟不上时代,不懂买资源,不会新营销。

还说以他们目前掌握的运营销售知识,底薪拿1万都算马马虎虎了。

说我的公司迟早会倒。


我该怎么办?



员工的问题要对症下药,分不解决


首先解决员工离职的问题

员工之所以离职,要么是职业发展遇到瓶颈,要么是薪酬水平达不到要求。

你应该对他这个人做一个评估,业务水平、工作能力、人品,和留住他的成本做个对比,看有没有挽留的必要。

但是如果有人云亦云的人直接同意其辞职要求。

 

上班摸鱼的应该是他们没有明确的目标

针对情况:

明确的底薪制度+规范的提成方案+清晰的提升阶段是解决这个问题的主要出路。

 

员工的工作不好找借口问题

淡季、产品不好这个问题。做跨境要给员工传递的一句话是“没有淡季的市场,只有淡季的思想”。根据不同的季节和时节调整自己的产品策略和节奏。

 

亚马逊政策就是这样的我们也没有办法啊、要不你来试试看……然后有2个就和我说受不了这样的压力想离开。敢于说出这句话的人必须要有足够的业务实力来支撑,业务能力是业务本身跟老板叫板的唯一本钱。如果无工作能力又如此“桀骜不驯”,直接同意辞职报告即可。“要不你来试试看”,这样的话只要一出现,必须当时打压,现场召开员工大会并不夸张。这已经是涉及到了德行问题。

 

以年为单位制定年度目标并进行季度拆分,落实细分到每个月。严格执行业务标准并全力完成销售资源上的支持与开发,有明确而清晰的产品开发规划。树立公司的威信,让大家清楚自己所处的敌方是一个有力的团队而不是一个混乱的团伙。

 

最后,电商行业追求的是合作,协同,产品开发与销售分工明确。


自己本身不够强势也喜欢钻研产品,那就直接专注的负责产品开发与跟进。找到合适的Team Leader来帮助自己管理销售团队,齐头并进而非一手全抓。


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END


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