出品:卖家之家
作者/编辑:Fish
受印尼今年新出台的电子商务法案的影响,TikTok Shop于今年10月4日被迫关闭了印尼站点的电商业务。
最近又有消息称,“TikTok Shop印尼站点暂停运作”这件事或迎来转机?
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TikTok Shop印尼站
“双十一”将重开?
据卖家反馈,最近在多个印尼卖家社群里都疯传一篇外网的文字报道,主要内容为 TikTok Shop印尼站点将于11月10日重新开放。
该报道表示,据某“权威消息人士”透露,“TikTok Shop印尼站点最迟将于今年11月10日恢复营业。TikTok的技术团队努力确保该平台满足必要的安全标准并遵守10月6日的法规。”

该报道同时指出,TikTok的技术团队将着力确保用户安全和平台完整性:
1、安全系统改进:TikTok Shop更新了其安全系统,以识别和解决潜在的安全风险。
2、用户验证:将加强用户验证过程,以确保每个帐户都绑定有效身份。
3、与政府部门的合作:TikTok Shop将继续与有关部门合作,监控并应对任何潜在的安全问题。

看到这里,可以说这则消息是“有鼻子有眼”的,让不少印尼站点卖家看到了希望。
然而它的真实性只能让人打一个大大的问号。
据了解,是由推特用户@discountfess 上传的,并被一些印尼部分网友、媒体转载。 该博主还希望”TikTok Shop 业务下个月在印尼的恢复能够带来大量促销活动。”
值得注意的是,该报道的内容未通过TikTok Shop官方渠道证实,其真实性有待考究。
而据印尼当地媒体报道,印尼贸易部国内贸易总监 Isy在被记者问到相关问题表示 “TikTok Shop 是一家贸易代表处 (KP3A)。”
Isy 强调,作为 KP3A,TikTok Shop 只能在印尼开展三类活动,这些活动包括履行消费者保护义务、提供提高竞争力的指导以及解决纠纷。
而近期在海外视频网站上也有类似的新闻报道——TikTok Shop印尼站点将于11月11日与用户重新见面。该报道里说的时间比上面那则里的11月10日的时间点晚了一天,不过同样未得到官方的证实。所以,这里就不做进一步说明了。

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印尼本土卖家也不买账?
“我当然反对这条禁令!我不明白(印尼)政府要如何执行,在我直播时闯进我家吗?”印尼小家电卖家尤妮近日在接受《南华早报》采访时,对新政策愤愤不平。
印尼官方说法是新规主要为了保护印尼中小微企业。
此前,印尼总统佐科·维多多曾在内阁会议上提到,TikTok Shop日益增长的影响力,不利于微型、小型和中型企业。佐科总统表示,部分平台以异常低的价格销售进口产品,这些价格低于本地商品的生产成本,影响了本土企业。
但包括尤妮在内的众多本土卖家却表示,新规的出台对他们的经营活动造成了重大影响。
“(TikTok Shop)平台让我获得了更多曝光,客户也随之而来。”入驻TikTok Shop半年,尤妮营业额翻了一倍,日销达400万印尼盾(约人民币1900元)。
一位名叫Dennies Soesanto的印尼卖家在接受《纽约时报》采访时表示,政府关停TikTok Shop印尼业务,想要保护的根本不是本地中小商家,而是其他电商平台。Dennies此前通过TikTok Shop售卖皮包和手提箱等商品,营业额是其他电商平台的3倍。如果真的无法在TikTok Shop继续经营,Dennies随即失去了这部分收入。
总部位于新加坡的机构墨腾创投早前披露了印尼《2023年第31号贸易部长令》对通过电子系统的贸易进行的主要规定:

图片来源:墨腾创投
此次发布新规定主要包括以下两点:
1、社交商务仅可用来促进推广,不得用于提供支付交易。
2、社交商务必须确保电子商务通过电子系统(PMSE)的电子系统之间不存在关系,与PMSE外部的设施无关,并且保护社交媒体用户的数据,不得用于PMSE或关联公司。
“这次事情发生的比较突然,背后原因比较复杂。”TikTok电商负责人康泽宇近日在内部沟通中表示,“仍在与有关当局积极讨论,以找到持续为印度尼西亚企业和用户提供良好服务的最佳方式。”
根据数据分析平台Statist之前发布了一份全球TikTok用户数量的报告,截至2023年4月,印尼拥有1.13亿TikTok用户,与美国的1.17亿用户相差并不大。
最近对于TikTok Shop来说,在东南亚遭遇的“麻烦”不只是在印尼一个国家。马来西亚、越南、菲律宾等国的官方部门也纷纷宣布了针对TikTok Shop加大监管措施。
不可否认的是,东南亚电商市场的发展空间仍然不小,但面对当下来自各方的压力,TikTok Shop想找到破解之法,还需要下一番真功夫。
近几年,TikTok无疑是热门话题之一,全球下载量40亿+,全球日活跃用户15亿+,为跨境卖家带来无限商机。
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