一、理解需求,直击痛点
二、立足用户,凸显差异
客户名称:张家港市****医疗器械有限公司
服务项目:外贸网站运营服务(含SaaS云平台服务)
服务阶段:第三年
主营产品包括:担架、医用手推车等医用产品
客户曾经与另一家公司合作了两年的网站运营优化,但结果始终不尽人意。在一位朋友的引荐下,客户找到了焦点领动,通过深度沟通后,领动运营团队了解了客户的需求,也摸清了客户网站运营中的痛点以及突破口。客户是一家专业生产医用担架的医疗器械制造企业,并且客户重视技术发展,生产设备先进。但在海外激烈的市场竞争中,客户产品与线上营销打法缺乏差异化,导致网站运营结果不佳。
“与其相似,不如不同”。
外贸网站运营除了在网站架构、关键词策略上需要结合企业实际情况做针对性的策划,还有哪些方面需要体现差异化呢?网站按照结构化布局,先后展示产品分类、特色产品、企业介绍、生产优势等板块,不仅符合用户的认知逻辑,引导用户一步步增强对客户产品、品牌的信任,同时也在不断强调客户自己在产品、服务上的竞争优势。通过独特的界面设计,比如与品牌贴合的配色、图标、排版等元素,外贸网站可以在视觉上与竞争对手区分开来。

*展示图为通过SaaS云平台创建、运营的外贸网站
比如在客户的网站中,客户积极提供素材,并与领动交付团队多次沟通,最终网站设计从营销学和消费心理学的角度出发,选取与医疗产品关联性较强的靛蓝色作为网站配色,增强用户对产品、品牌的辨识;以图片缩放、蒙层等流畅的交互设计,方便用户聚焦内容,引导用户点击CTA按钮......
网站内容不仅要易于被搜索引擎收录,更要体现出对用户的价值。外贸网站的优质内容要体现以下几点:
呈现结构化思维
内容易于阅读理解
表达地道、流利
为用户提供有价值信息
内容中布局与之相关的关键词
......

*网站文章呈现结构化思维
客户网站中,除了有专业的运营工程师撰写利于网站运营优化以及易于被搜索引擎收录的话题文章外,客户也配合进行专业性较强的文章的撰写。“网站运营,尤其是内容的沉淀,是一个长期积累的过程。流量不是靠几篇文章就能吸引来的。”
客户对网站运营有着深刻的理解,因此会定期上传原创文章,保持网站的活跃度。
正是基于针对性的网站策划,高效率的运营操作与双方的协作配合,客户网站呈现出不俗的运营优化成果:

*出于展示原因,对关键词排名进行了截取处理,排名顺序不变
*关键词排名截取时间为2023年7月19日,由于关键词排名存在波动性,关键词排名展示一般在30天内有效
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