如果要进入非洲假发市场，了解当地消费者的支付习惯非常重要。对消费者来说，多样化的支付选择和便捷的支付流程可以提高他们的购买体验，避免因为支付方式受限而无法下单的情况出现；而对商家来说，支付最直接影响的是订单的转化，是出海旅途的“最后一公里”问题。选择接入当地消费者常用的支付方式，可以创造更具吸引力的购物环境，吸引有不同支付偏好的消费者，降低消费者的购买障碍，有利于提高消费者对品牌或商家的忠诚度，从而增加销售额和利润。

那么，非洲消费者的支付偏好是怎样的？当地流行的支付方式有哪些？

根据Statista的数据，全球约70%的移动支付交易和60%多的交易额都在非洲。撒哈拉以南的非洲拥有4.69亿个注册账户，其中1.81亿为活跃账户，移动支付交易总额达到4560亿美元，占全球总交易额的70%。

此外，预计非洲电子支付市场的收入将以每年约20%的速度增长，2025年将达到400亿美元，而相比之下，同期全球支付收入预计是以每年7%的速度增长的，这意味着非洲电子支付还有着巨大的发展空间。

|| 非洲主流本地支付介绍

目前，非洲当地流行的支付方式包括MTN MoMo、M-PESA、Airtel money等。

MTN MoMo

MTN Mobile Money(简称MoMo)是非洲电信巨头MTN集团旗下的移动支付解决方案，在非洲和中东地区非常流行，在加纳的移动支付占比达65.4%。

除了可以购买漫游通话点数外，MoMo还可以进行网上购物、国内和国际P2P汇款、支付水电、乐透、保险费及无线电视费、借贷等一系列生活服务，服务选择性非常多，全面地满足了用户的支付需求。

2022年3月，MoMo宣布用户达5700万，仅花了2年左右的时间就超越M-PESA成为非洲领先的移动货币钱包。

M-PESA

M-PESA是非洲最大的电子钱包，同时也是肯尼亚当地占支付主导地位的电子钱包，成立于2007年，由欧洲最大的移动和固定网络运营商Vodafone Group、肯尼亚最大的移动网络运营商Safaricom共同运营。

通过M-PESA，客户可以进行移动设备存款、取款、转账、支付商品和服务 (Lipa na M-PESA)、获取信贷和储蓄金融服务等操作。

目前M-PESA月活跃客户已达到5100万，每天处理的交易笔数超过6100万。

• 适合行业：独立站, 游戏发行, 软件…

• 支付特点：不支持拒付

Airtel money

Airtel money是肯尼亚排名第二的电子钱包，由当地第二大电信服务提供商Airtel Kenya在2011年8月推出，消费者网购时，只需要输入已激活的Airtel手机号，就能完成付款。

Airtel money可提供网上购物、支付账单、管理Airtel 帐户、从自动取款机和现金商户取款、购买通话时间和充值等服务，目前已经拥有超过2.3万家代理商、1690万用户。

• 适合行业：独立站, 游戏发行, 软件…

• 支付特点：不支持拒付

|| 非洲支付挑战和对策

商家在准备非洲市场的线上本地支付方式时，可能会面临部分支付网关不支持当地货币、难以开设多币种账户、汇率波动等问题，建议商家可以采取本地支付和美元标价的策略，来应对这些挑战。