面对新的发展机会，跨境卖家需要注意开拓市场的技巧。
据了解，中东欧消费者更倾向于使用手机进行线上购物，其中超过80%的中东欧消费者每天都会使用Facebook，渗透率极高，这为卖家布局中东欧市场打下了良好的互联网基础。
（资料来源：Facebook 2019）
其次，有50%的消费者在下单前会在线上社交平台进行资料搜索增加对品牌及产品的了解；同时购买产品最重视的因素是价格和质量；支付方式是影响消费意愿的关键因素。
（资料来源：2019谷歌消费者晴雨表）
据了解，匈牙利、捷克、斯洛伐克等国家已拥有了移动支付，但货到付款依旧受到消费者追捧；而在罗马尼亚，货到付款的支付方式占到90%。
因此，消费者高度依赖的Facebook和COD（货到付款）则成为布局中东欧市场的两大切入点。
从物流角度来讲，COD也称为代收货款服务。简单的理解：海外客户下单给国内卖家，由物流公司把货物送给国外客户手中，再当场向客户收取货款和运费，最后由物流公司将货款返给卖家。
1、COD的业务难点有哪些？
由于没有预先支付商品的费用，有些消费者可能不会预留购买预算，因此在交货时无法支付商品价格，这会导致消费者放弃付款或者拒绝收货。
同时，若合作的物流公司在当地没有实现完整的网络覆盖，电商包裹经过层层转包之后轨迹不可寻，严重的话会出现货物丢失的情况，回款周期也将会被延长。
而以上提到的这些风险将由商家或物流公司来承担。因此，选择COD物流，卖家考虑的因素有四大重点：一是时效、二是签收率、三是回款、四是完善的配套服务。
2、如何选择COD物流？
针对COD业务的难点和需求，业内跨境电商物流服务商出口易现已推出欧洲COD专线，据了解已上线罗马尼亚、波兰、匈牙利、捷克等14个国家，签收率稳定在75%~80%，卖家可以放心选择。
同时，其拥有自主研发的OMS系统提供技术支持，帮助卖家管理&追踪订单；专业团队服务，能够及时处理并反馈订单信息，高效配合卖家发货需求。
