上个月在美国举办的亚马逊年度卖家大会上，亚马逊一口气发布了十多款运营工具的升级版，这其中有多项卖家必备的“神器”均都有了很大的改善和升级，为卖家带来全新的体验和资源赋能，据说还有能实现销售额20%的提升的神秘新入口首次解锁！

到底是什么工具这么神奇？今天我们来一一列举：

01.

卖家互动 Customer Engagement 新功能发布

我们都知道在亚马逊买家无法直接通过在线联系卖家迅速了解商品信息，这和中国的TB有很大不同，确实在一定程度上给买家带来不便，让卖家失去一个有可能销售出商品的机会。

亚马逊也是考虑到了这点，为解决这个问题，买家互动（Customer Engagement）工具在“管理您的买家参与度”中新增了3类可以发送邮件的受众群体——最新成交者，高消费买家，复购买家！

也就是说现在卖家能直接联系买家的入口在逐步开放中了，这是可喜可贺的，说不定之后会越来越方便，给卖家的销售机会会越来越多。

通过新功能，品牌卖家可以在卖家后台和以下4类客户通过邮件方式主动触达：

卖家可通过发送邮件后查阅到绩效报告，包括打开率、点击率、已发邮件、退出率、销售额和转化率等。通过查看报告，可以追踪邮件营销表现和客户参与度的变化，并不断更新完善邮件内容，提高转化，获得更好的营销效果！

管理您的买家参与度

创建广告活动——新增3类受众类型

这个工具在今年处于测试阶段，在 明年（2023）年初会逐步向所有美国站点卖家开放。

02.

两大“报告”助您掌握买家心思

很多卖家都很纳闷，明明自己的链接关键词都很精准，广告投放的关键词也没问题，价格更是便宜得不能再便宜，但是转化率就是提不起来。想要优化，却又不知道该往哪个方向入手……如果不能充分地了解买家在购物全程的重要行为数据，那么运营优化也只是徒劳罢了。

为解决这一点，品牌分析报告（Brand Analytics）于今年4月在美国站点率先上线了“全系商品搜索表现报告”和“搜索词表现报告”两大工具。

适用范围：亚马逊品牌卖家

其中，人数统计（买家画像）、全系商品搜索表现报告和搜索词表现报告，目前只对美国站开放。其它报告在以下多个站点开放：美国、加拿大、墨西哥、英国、德国、西班牙、法国、意大利、日本、瑞典、荷兰、澳大利亚、新加坡、印度、沙特阿拉伯、阿联酋。

03.

A/B测试，系统自动展现数据最优那一条

这个功能就很nice了，通过“管理实验”工具，可以再不改动原有listing的基础上，做另外一条同款产品，不同图片或不同详情的Listing，进行 A/B 测试，测试哪个的图片或文字更吸引买家，转化率更高。对于排名一直很稳定的，销量也比较稳定的listing，再适合不过了，不至于一下子因为改了listing导致销量突然下滑。实验可设置4周、6周、8周、10周，也可提前结束实验。卖家可根据实验结果（销售额，销售量，转化率，用户更偏好的可能性百分比等数据），优选发布表现更佳的商品详情，并将验证的优胜逻辑推广至所有商品详情页信息准备。

除此以外，新增的自动发布功能，可以在实验结束时将数据表现获胜的版本自动发布到商品详情页面。

适用范围：须为亚马逊美国、加拿大、墨西哥、英国、德国、法国、意大利、西班牙、波兰、荷兰、瑞典站的品牌卖家。

ASIN资格：现有内容（实验版本A）已成功发布，且拥有足够多的详情页浏览量。

04.

高级A＋页面助力销售额提升20%

对于亚马逊卖家而言，A＋页面的重要性自然是不言而喻的，数据显示使用A＋页面可以增加10%的销售额。一张高质量的产品图片相较于连篇累牍的五点描述更有价值，高质量图片带给消费者的视觉冲击更为直观。专业的图片可以增加购物的获得率，促进商品的成交。

为了帮助卖家更好地展现产品、讲好品牌故事，亚马逊推出了高级A+（Premium A+）功能。与基本A+页面相比，高级A+页面可以带来高达20%的销售额提升！

A+页面和高级A+页面有什么不同？

下图中拥有From manufacture的板块就是高级A+了。

品牌卖家之前使用常规A+的效果：

同样是在From the brand品牌故事下，常规A+页面和高级的A+页面最明显的一个区别是图片尺寸更大，和品牌故事的宽度是一样的，视觉效果更直观。据了解，常规A+的尺寸为970长*300宽，而高级A+的尺寸达到1464长*600宽，仅宽度来说就达到2倍。

此外，高级A+还允许卖家添加：优质视频、图片轮播、高级图片背景、交互式热点、高级问答。

过去的亚马逊就像是卖家与买家间的一扇铁窗，而如今逐渐成为联系双方的桥梁，相信在未来，这些新的营销功会发挥更大的作用，未来亚马逊还有什么惊喜呢？我们拭目以待！

在高级A+板块有很多图片都是可以添加图片和ASIN去跳转的（包括移动端和PC端，图片不同），所以在热卖链接下创建同类产品和关联产品的引流应该是很强大的。

适用范围：各站点的品牌卖家。

使用前提：将品牌故事发布到其所有ASIN，并在过去12个月内批准了15个以上的 A+内容项目提交。