据了解，菜鸟是新罗免税店面向中国市场唯一的官方跨境物流合作伙伴。依托于菜鸟在韩国的仓网布局，菜鸟将为新罗免税店提供韩国本地仓库管理与集货、国际干线、极速清关和国内“最后一公里配送”等物流全链路服务。

新罗免税店相关负责人表示，根据政府允许免税店从今年7月起面向海外顾客销售韩国免税品的政策，我们决定与菜鸟国际物流合作共同服务中国消费者。与菜鸟的强强联手，将帮助我们向中国构建起销售到配送的完整免税供应链体系。

菜鸟国际海外直邮负责人告诉记者，随着中韩跨境贸易的蓬勃发展，除了关注商品种类，中国消费者越来越重视跨境物流时效和服务体验。我们非常荣幸成为新罗免税店官方指定物流合作伙伴，希望借助菜鸟积累的全球物流能力，为新罗免税店和广大中国消费者提供更便捷、稳定的跨境直邮物流体验。

据悉，受疫情下外国游客锐减等影响，韩国关税厅（海关）此前允许免税店面向境外消费者在线销售韩国免税商品。