这个高增长潜力市场，即将卷起跨境电商新“风暴”！

提到中东，你脑海里的第一印象是什么？沙漠？热气球？石油？还是财富？

中东地区是我国“一带一路”的重要区域之一，电商市场正在高速增长，被誉为待开发的电商“潜力蓝海”。

网络覆盖率高于世界平均水平

中东地区人口约有4.9个亿，近年来电商发展迅猛，据Google和Bain&Co的数据，到2022年，中东的电子商务市场规模预计将增长两倍，达到285亿美元。

中东国家互联网发达，平均网络覆盖率高达64.5%，在沙特和阿联酋等主要互联网市场更是达到95%以上，远高于54.5%的世界平均水平。其中，中东主要国家71% 的用户已通过 3G/4G 上网，移动互联网渗透率最高达到了90%。

来源：Hootsuite

与其他地区类似，中东地区的主要网购群体集中在年轻人当中，18至24岁的年轻人中有50％的人在网上购物。

来源：Checkout.com

购买力强大，客单价超美国

提到中东的经济不得不提“海湾六国”，“海湾六国”主要包括阿联酋、沙特、卡塔尔、科威特、阿曼和巴林，是中东最富有的新兴市场。

据世界银行数据显示，阿联酋的国民收入为70,240美元；沙特为22,850美元；卡塔尔为63,410美元；科威特为32,519美元；阿曼为15,330美元；巴林为22,110美元，人均消费力强，电商平均客单价高达150亿美元，甚至超过美国与英国，是中东贸易最主要的区域。

高度依赖于进口，居民购买欲旺盛

大多数中东国家为重工业型国家，日用消费品高度依赖进口，尤其是在疫情的影响下，线上消费更是大幅激增。据普华永道调研显示，中东国家以线上为主要购物渠道的比例由2020年（疫情前）的31%，上升到67%；此外，45%的受访者表示他们每天或每周都会在线上消费。

来源：普华永道

近期正值中东最繁忙的消费旺季——开斋节，据沙特央行数据显示，截至 2022年4月2日(开斋节前一周）消费者支出已经达到 141 亿里亚尔，创下了历史新高。

中东市场的热销品类

时装类：是当前中东地区电商市场的主要产品领域之一，中东地区宗教色彩浓厚，所以传统及改良版的阿拉伯服饰大受欢迎。

另外，大码（Plus size) 是中东电商网站的高频搜索词，当地的肥胖人群占比较高，畅销款的特征是: 长裙、性感、印花。

消费电子类：中东以年轻购物群体为主，游戏主机及配件、蓝牙耳机、蓝牙音箱、电视、投影仪、智能手表/手环等近年来销售猛增，深受年轻人喜爱。

美妆类：美妆时尚类是中东地区女性最爱的网购品类之一，据折扣网站Picodi的2020年的一份报告指出，在沙特每名女性平均每年会在化妆品上花费909美元，接近英国女性（505 美元）的两倍，中国女性（约100美元）的九倍。

家庭生活类：中东市场90%的家居产品依赖进口，其中收纳类、家纺类、餐厨类、家居装饰类产品都属于当地的热销品类，具有较好的市场。

中东消费者的6个典型特征

■ 年轻化：中东地区主流消费人群集中在18-34岁之间，使用社交媒体购物的占比高；

■ 女性是主要购买者：当地女性因受宗教影响普遍没有工作，负责照顾整个家庭，会以家庭为单位选购生活必需品；

■ 消费能力强：政府会周期性发放补贴，且本地居民福利政策丰厚，消费能力突出；

■ 注重商品品质：本地制造业薄弱，消费者习惯购买外国商品，中国商品在当地市场受到欢迎；

■ 注重环保：中东地区消费者在进行采购决策时，会着重考虑商品的耐用性和环保性；

■ 对数据隐私要求提高：网购的快速发展，导致中东地区的消费者对个人数据保护意识提高。普华永道报告显示，68%的中东受访者表示对个人数据分享持谨慎态度，这一比例比全球平均水平高出近10%。

中东消费者的支付偏好

目前中东的支付格局分为信用卡、借记卡、电子钱包、货到付款和银行转账几大类，但随着互联网的影响和智能手机的普及，中东消费者对数字支付产生了强烈的需求。

FIS2021报告显示，信用卡仍然是中东市场占比最大的电子商务支付方式，占2021年交易额的31%；其次是数字钱包（17%）、银行转账（16%）、货到付款（14%）、借记卡（13%），其中数字钱包占交易额的百分比预计到2025年将达到约26%。

2021年中东电商主要支付方式

火热的中东市场，蕴藏巨大机遇，但同时也存在不可忽视的难题，例如本地化运营。Oceanpayment作为提供全球数字支付技术与服务的FinTech公司，能够通过开拓全球差异化产品和服务，满足中东地区消费者对本地化支付产品的需求，除了支持本地受欢迎的信用卡产品外，也支持Onecard等数字钱包类本地化支付产品，助力跨境商户顺利切入中东市场，获得业绩增长。

注：本文部分图片来源于网络

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