导语

TikTok Shop商家大学为优化阅读体验近日进行了全面更新。

TikTok Shop商家大学为优化阅读体验近日进行了全面更新。

本次更新商家大学重新梳理了分类与板块，从入驻小店到订单发货这些流程，内容较之前有了大幅度的改善，大家比较关心的东南亚和英国跨境小店入驻的问题也有了新的说明。

最下方是常见的联系方式，如果遇到自称是TIKTOK官方或者招商经理的人，一定要擦亮眼睛，风口行业骗子会越来越多，谨防上当受骗。部分重点问题的Q&A栏目可自行查看。

针对于卖家/达人的功能和课程，都在整个页面的右上方【知识中心】，这部分的子菜单跟先前的商家大学几乎一样，但是做了非常醒目的优化，如果找不到对应课程的话可以直接在右上角搜索关键字。

从入驻小店到订单发货这些流程，内容较之前有了大幅度的改善。

大家比较关心的东南亚和英国跨境小店入驻的问题也有了新的说明，目前两边都需要定向邀请，具体步骤也可以在商家大学查看。

规则解读部分优化了阅读体验，大部分商家不是特别重视这一板块的内容，但TIKTOK平台规则是比较严谨的，很可能某些问题就出在违反这些规则上，航腾数据建议大家还是要仔细阅读。

限售商品是指需要获得TikTok Shop批准才能销售的特定类型商品。希望销售限售商品的卖家可能需要在销售此类商品前通过商品类别批准流程。卖家需要提交资质证明、测试报告、商品或包装图片等监管文件来通过批准流程。 

TikTok Shop英国对属于高风险和中等风险商品类别的商品提出了新要求，上传这些类别的商品的卖家需要上传适用的商品合规证明。

卖家需在上架商品前提交以下所有受影响商品类别的相关资质/合规证书。

限售商品：

•母婴用品（包括婴儿奶瓶、孕妇装）

•美妆和个护商品

•电器和电子商品（包括美容电器和电动/电子玩具）

•儿童玩具

定邀商品：

•珠宝、手表和配饰

•宠物用品/非宠物食物

•特定衣物（包括内衣、泳装）

•特定家居用品和设备（建材、厨具）

以及暂不支持商品（不允许在TikTok Shop上出售）

通过对平台功能的细致教学解读，快速了解平台抓住品牌增量生意密码，让新商家轻松从入门到精通，迈入”一店卖全球”的全新电商阶段。

（点击阅读原文查看）

重要知识点：

1、当出现商品爆单、或者是遇到退货退款再次发货等问题时，可以在后台的【批量发货】、【物流管理】页面进行快速批量处理；

2、在各大节日或者促销节点，新商家可以利用和后台的【营销工具】功能；

3、店铺诊断以及帮助中心，能够帮助新商家实时排除经营问题。

【小提示】：

1、东南亚目前仅支持退款操作；

2、关于VAT的补充信息：

目前支持售卖不含税价值≤135GBP的商品，无论商家是否填写税号，平台将会代缴在英国的增值税。

什么是跨境MCN及电商作者？

跨境MCN：

在TikTok Shop上服务于商家或品牌，开展孵化电商作者账号（KOL达人）业务的公司。即MCN机构是通过旗下作者账号，在联盟与商家/品牌进行带货合作，并以佣金等形式进行变现的服务商类型。

跨境电商作者

通过短视频、直播等形式，实现联盟（非单一商家）带货收益的TikTok电商作者。

加入方式：

跨境MCN入驻要求：

中国内地：

企业注册一年以上（未在企业异常经营名录中），营业执照营业范围包含该类目所要求的服务内容。

中国香港：

企业注册一年以上（未在企业异常经营名录中），企业实体入驻资质和验证。

出色的内容创作能力及成熟的运营团队

TikTok账号：

具备至少3个粉丝数量≥1000的目标市场国运营的TikTok账号，且单账号状态正常（5-6月目标市场国包含英国、越南、马来西亚、泰国、菲律宾）；

内容能力：

完成过至少一场时长超过30分钟的英文直播的截图，需展示直播场景与时长记录；

运营团队配置：

有专门的TikTok运营团队，团队人数至少3人及以上。有优质的直播硬件条件，有固定的办公场所。有稳定的有效直播计划（提供未来一个月的开播日历）