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大批BSR卖家被抢走品牌!?亚马逊漏洞滋生神秘巨蟒

跨境者商学院 11/23/2021

这两天跨境圈子出现了一件大事,有一个神秘的隐形巨蟒正在背后肆意收割各个类目Best Seller的品牌,奇怪的是这些BSR大多是自持有品牌,但却被打的晕头转向!

有被波及的卖家和我们披露了这件事的背后,是一场专门针对各类目BSR发起的一场有预谋、有策划、有组织的“抢劫”!


我先直接放一下向我们爆料的受害卖家所提供的自述,大家可以好好琢磨一下其中的手法。

也有一些我们群内卖家没太看懂这个事情的,我简单概述一下。


有一个机构,专门把美国站各类目大卖的品牌名,拿到英国去注册品牌。注册成功后,会去对应的美国站店铺testbuy,然后投诉假冒产品。亚马逊收到投诉后就会下架卖家的产品,而该机构还会提前跟卖一下该产品,并在卖家被下架后向亚马逊提交自己在英国注册的品牌信息,把整个链接的管理权彻底抢过来。至此卖家在美国的商标没用了(无法再次备案),产品也没了(编辑权被对方夺走),前一秒还是美国站BSR,后一秒就啥都没了,这个打击太可怕了!


这个套路有很明显的规模化操作的痕迹,都用了同一个身份(非中国人)在英国申请了大量的同名品牌,身份毫无疑问肯定只是个白手套,但是我还是放出让大家避避险,在英国商标局网站查询这个人旗下的商标,足足有四十几个,这么多品牌被盯上,不知道一共中招了多少。

而且其中有不少商标都是这个月临时操作申请的,很明显就是为了这一系列操作做的准备。

在准备侵权投诉之前,该机构还会把品牌名注册成独立站,比如美国卖家原本的品牌名是kuajingzhe,机构就会在英国注册同名品牌,并注册kuajingzhe.com或者kuajingzhestore.com。整个独立站页面就和真的商店页面一样,做戏做全套,考虑非常全面。这也是为什么亚马逊在处理侵权投诉时会大概率下架原本美国站买啊及产品的原因,机构拿着独立站域名和英国同名商标,跑过来投诉,证据可以说很充足了。


而且因为始作俑者在投诉的同时,还用UK开头的英国商标号在美国站进行品牌注册了,被投诉的卖家不仅会被下架产品,还会直接被解绑品牌备案,想要在注册的时候就会显示品牌已被注册,就连客服也没办法操作。

卖家在美国站多年的耕耘,至此就被这个注册不过一个月的英国商标霸占了。而且这个背后黑手目的很模糊,并没有像GBC或David律所的钓鱼执法那样要求索赔,而是跟卖了产品之后夺走了listing本身,单这么看似乎就是想夺下产品自己卖,不过证据不多,所以目前幕后黑手的真实目的还是个迷。


这里大家应该就能发现整个环节最大的bug,为什么一个在英国才注册没多久的商标,却能投诉掉美国站已经早就备案过的卖家的商标呢。这绝对是亚马逊品牌团队内部的一个大问题,遇到侵权投诉只要投诉人证据确凿,不管被投诉的是不是真的假冒产品,先下架了再说。


这也涉及一个判定的问题,在识别侵权的时候亚马逊系统并不会对商标识别号进行比对和识别,只是单纯抓取品牌名进行判定,而注册的时候就会同时判定品牌名和商标号,所以同名商标(注册号不一致)可以备案成功,但是一旦发生投诉就会直接下架被投诉产品。这完全可以说,是亚马逊本身审核有漏洞,而正巧被有心人利用了起来。


现在别说是找不到幕后黑手,就算找到了,惩罚了,但这个手法也已经被天下皆知谁都能搞,下一个巨蟒可以是任何卖家,整个行业就乱套了。所以唯一解决的办法就是亚马逊能堵上漏洞,在审核侵权投诉的时候,把双方的商标号,注册时间和地点等核对一遍再下判决,避免出现这种低级的误杀。


但是亚马逊团队,尤其是品牌团队高冷的很,联系了一些内部人士,都表示没法管到美国品牌团队那边的事务,最多只能是向上反馈。我们卖家只有多多扩散这个消息,多多转发让事件发酵,更多的人知道并且向官方发声,才能引起官方的注意,让高层彻底堵上漏洞以绝后患!



该篇文章为卖家之家特约作者“跨境者商学院”投稿文章,转载本文不得修改标题及原文,并保留来源以及原文链接,否则我们将保留追索权利。


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