上周末，卖家还没能好好享受一下难得的休息日，就被亚马逊突如其来的侵权邮件打得措手不及。而这一波大规模封杀尚未平息，又有大量卖家反馈前台出现了问题。

据悉，近日有不少卖家集体反馈亚马逊美国站前台发生异常，更换多个浏览器都无法进入。刚开始，有卖家怀疑是网络问题，然而其余站点均能正常登陆。 

有卖家表示，连接VPN或使用紫鸟浏览器都可以打开，然而直接使用浏览器却不行。 

不过也有卖家反映即便翻墙也无法顺利登入，pc端和移动端都显示异常。据卖家爆料，此前电信线路曾经出现故障，有电信内部人士表示以后都无法进行连接，也不会再对连接端口投钱。但目前该消息尚未得到证实。 

总结各位卖家的反馈，目前前台出现的问题主要为：

 1.美国站无法正常进入，其余站点正常。

2.无法直接使用浏览器登入，PC端和移动端均出现不稳定和异常情况。

3.电信线路发生问题，连接移动、联通线路也无法进入。 

根据卖家提供的思路，目前解决办法主要包括：

 1.科学上网

2.使用紫鸟浏览器

3.下载一年以上的移动端可以正常使用，下载时间半年或者更少的则无法进入 

不过对于这次亚马逊突发的前台异常，卖家们众说纷纭，部分言论也存在相悖。有卖家表示科学上网可以顺利进入前台，有卖家则不行；有卖家电信、联通、移动三条线路均无法正法正常使用，有卖家则可以连接联通、移动端口。 为此，也有卖家开case咨询客服，得到的回复是暂时没有收到任何通知，应该是亚马逊维护的问题。卖家只能耐心等待，过一段时间或许能恢复。 

目前来看，亚马逊官方尚没有对此事作出回应，众说纷纭之下，也无法定论这次前台异常的真正原因，提供行之有效的解决方法。

本文转载自AMZ123跨境电商