谷歌分析工具是电商商家必须用到的一个相当重要的工具。它提供的数据包含有关您的网站、访问者及其来源的大量信息。这些信息都可用于寻找新客户并增加转化率。
很多刚起步的电商创业者可能会觉得Google Analytics的数据和技术报告难懂,而且工具本身使用起来似乎很复杂。
今天我们将详细介绍如何在网站上安装以及使用Google Analytics以提高网站销量。
如果您是实体店的老板,您可以看到客户的习惯,和他们聊天。但是如果没有电子商务分析数据,您将无法清楚地了解在线商店的访客和客户的行为。
通过使用 Google Analytics,您将能够更好地了解营销工作的有效性,更好地了解您的访客,并优化您的商店以实现转化和销售。
Google Analytics 的设置相当容易,但设置的具体步骤取决于您的支付解决方案或购物车的类型。如果您在 Shopify 平台上,只需创建一个新的 Google Analytics 帐户,复制跟踪代码,然后将其粘贴到设置页面上的 Google Analytics 字段中即可。
要开始使用 Google Analytics,首先需要一个 Google 帐户。如果已经拥有 Gmail 帐户,则可以使用它。否则,先创建Google 帐户。
1. 进入谷歌分析,点击右上角的创建账户链接。

2. 登录 Google Analytics 后,单击创建新帐户。这将创建一个新的配置文件,允许您跟踪来自网站的分析数据。
3. 在下一个屏幕上,选择网站并填写所需信息。
4. 单击页面底部的获取跟踪 ID 以获取您的跟踪代码。

5. 在下一页,您需要复制提供的跟踪代码。看下面的例子:

6. 打开 Shopify 商店的管理面板,然后转到设置 - 在线商店。

7. 将您从 Google Analytics 复制的代码粘贴到提供的字段中。

8. 将代码添加到网站后,最后一步(可选但很重要)是在 Google Analytics 中激活电子商务。
单击 Google Analytics 中任意屏幕顶部菜单栏中的管理。
使用下拉菜单选择您的帐户(第一列)和您的资产(第二列)。
在第三列中,从下拉菜单中选择所有网站数据。
向下滚动,直到您到达电子商务设置部分,单击它,然后将按钮移至开启以启用电子商务。
点击页面底部的保存。
注意:Google Analytics 最多可能需要 24 小时才能开始收集信息。
Google 提供了很多报告,这些报告可以通过数百种不同的方式进行配置。基本报告包含许多有用的信息。
Google Analytics 中的报告类别显示在左侧菜单中。刚开始时您应该熟悉的最重要的部分是:
实时 - 实时显示您网站上发生的事情。
受众 - 为您提供有关您网站上访问者的信息。
来源 - 向您展示您的访问者和客户是如何来到您的网站的。
行为 - 为您提供有关您的网站以及您的访问者在您的网站上做什么的重要信息。
转化 - 为您提供有关销售和转化的信息。

下面我们将分别讲一下这几个重要的报告

实时报告是实时监控网站流量的绝佳工具。会向您显示哪些访问者现在在网站上,他们来自哪里,以及他们正在查看哪些页面。有了这些实时分析数据信息,您将能够了解促销活动是否为网站带来流量,并确定访问者查看最多的页面跟踪发布博客文章、社交媒体文章或营销电子邮件的即时流量影响。

Audience 下的各种报告提供有关访问您网站的访问者的人口统计(年龄、性别)和地理以及他们使用的操作系统和设备(Mac/PC、台式机)的详细数据/ 手机等)。
在“受众概览”报告中,可以看到访问者总数(称为会话)、新访问者和重复访问者(饼图)以及每个指标的信息。如下:
会话 - 网站访问者的“会话”总数
用户 - 网站的唯一身份访问者总数
综合浏览量 - 网站上的综合浏览量
会话页面 - 每个会话查看的平均页面数
平均会话时长 - 访问者在网站上停留的平均时长
跳出率 - 仅查看一页后离开网站的访问者的百分比
新用户 - 首次访问网站的访问者的总百分比
在受众概览报告的底部,还有其他指标的附加信息:
语言
国家/地区
城市
浏览器
操作系统
移动操作系统
移动服务提供商
手机屏幕分辨率

获取报告非常重要,因为它们可以让您了解访问者是如何找到您的,以及他们是如何到达您的网站的。了解在吸引访客和客户方面什么有效,什么无效,可以帮助您确定如何吸引更多人。
“获取概览”报告将帮助您识别:
吸引最多访客的渠道
吸引与您的网站互动最多的访问者的渠道
吸引访客产生最多销售额的渠道
除了“收购概览”报告外,您还应定期查阅“所有推荐”报告。此报告将显示哪些页面和域链接到您的网站并产生流量。
你可以用这些信息:
了解哪些渠道正在推动流量和销售,您可以专注于最有效的渠道。
了解哪些网站链接到您的网站以及产生的流量可以帮助您发现新的机会。

行为报告部分帮助您改进网站内容以及访问者对其做出响应的方式的报告。例如,您会找到有关页面速度和加载时间的信息,这些信息会对您的 SEO 产生巨大影响。
行为报告还可以帮助您确定每个页面的放弃率。是指离开你的网站只看到一个页面的访问者的数量;发生这种情况时,通常意味着他们很困惑,或者找不到他们要找的东西。放弃率最高的页面是需要仔细查看的页面。行为报告可以帮助您更好地了解网站需要改进的区域。

如果在 Google Analytics中启用了电子商务跟踪,则会出现“转化”菜单下的电子商务报告。像 Shopify 这样的平台会将有关您的产品、销售和转化的信息提供给 Google Analytics 以供进一步分析。
这个功能提供以下重要信息:
产品。确定访问者购买的产品、他们购买的产品数量以及这些产品产生的收入。
交易。对于每笔交易,了解有关产生的收入、费用、交付和购买数量的详细信息。
购买前的时间。找出完成购买所需的天数和会话数;这是通过分析从最近的活动到交易完成的时间段。
如果您有大量的产品选择或目录,那么您网站上的搜索功能对您的客户非常有价值,对商家也一样。这会让您知道客户在商店中寻找什么。通过将您的网站搜索与 Google Analytics 配对,您将能够“分析”客户的想法,以找出他们正在寻找的内容以及他们可能对哪些产品或服务感兴趣。
要将搜索功能与 Google Analytics 关联:
登录Google Analytics帐户
点击屏幕右上角的管理员
选择账户
单击视图列中的视图设置。
通过将开关移动到 ON 来激活站点搜索跟踪。
在点击保存之前,还有最后一步。您需要知道您的网站如何识别搜索词;为此,您的站点使用查询参数。 您需要在 Google Analytics 中输入相同的查询参数。
在 Google Analytics 中要跟踪的最重要的事情之一是您的营销活动。Google Analytics 允许您快速创建和自动跟踪广告系列,只需使用一个特殊的 URL。只需使用 Google 的 URL Builder 创建可跟踪的 URL 即可自动跟踪广告系列。

通过这篇文章,对于初学者,能够熟悉 Google Analytics 的一些基础知识,如果需要完全掌握谷歌分析来为网站带来销量。还需要更多专业的学习和探索。
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