2020年，网购的人比以往任何时候都多。随着消费者涌向在线商店，亚马逊在2020年热度大增。尽管沃尔玛、塔吉特和eBay等竞争对手表现强劲，但亚马逊仍占据了在线销售的主导地位。
近日，亚马逊还公布了一项官方数据，在黑五网一期间，全球亚马逊第三方卖家的销售额突破48亿美金，同比去年增长了超过60%之多！创下了有史以来第三方卖家的黑五网一销售记录。在黑五网一期间，有71000家全球中小企业销售额突破了10万美金！可见，亚马逊今年的增长势头依然强劲。
使用亚马逊进行产品搜索的比例上升
大约六个月前，来自CivicScience的一项调查发现，只有47%的互联网用户使用亚马逊进行产品搜索。但根据ChannelAdvisor最近的一项调查显示，现在有53%的在线购物者使用亚马逊进行产品搜索。
虽然这两项调查并没有完全的可比性，但最近的结果显示了对亚马逊有利的趋势。当研究消费者购物前在哪个平台搜索产品时，65%的受访者表示在亚马逊，45%的受访者表示在Alphabet的Google，还有25%的受访者认为在沃尔玛、Target或eBay等其他在线市场。而在2018年1月的一项类似调查显示，选择搜索引擎的人(69%)比选择亚马逊的人(61%)更多。
对亚马逊搜索兴趣的增加，不仅对亚马逊的零售业务是一个好兆头，对它的广告业务也是。亚马逊的绝大部分广告收入来自搜索结果中的“sponsored listings”。由于亚马逊的搜索流量增长速度快于业内其他公司，其在电子商务渠道的营销支出中所占的份额将会增加。
亚马逊在线销售增长
如今，人们不仅使用亚马逊搜索产品，而且还会花费更多。接受ChannelAdvisor调查的45%的受访者表示，他们在亚马逊上花费的时间比3月份之前更多，相比之下，其他市场的这一比例只有35%。
尽管亚马逊的销售增长没有跟上沃尔玛和塔吉特的在线销售热潮，但它仍然超过了其他电子商务市场。亚马逊上一季度在线商店收入增长了38%，第三方卖家服务收入增长了55%，北美地区收入增长了39%。根据美国人口普查局的数据显示，美国电子商务销售额增长了约37%。
亚马逊前景乐观
消费者计划在未来继续保持新的在线购物习惯。52%的受访者表示，他们计划在未来进行比疫情大流行前更多的在线购物。
与老年人相比，更多的年轻人预计未来会更频繁地在线购物。而且，自疫情大流行开始以来，年轻人也更青睐使用亚马逊进行购物。这将使亚马逊在未来几年的市场份额持续增长。最重要的是，这表明，从店内零售向在线商务的转变正在持续加速。这对亚马逊的未来发展也是个好兆头。
虽然不能指望2021年以后美国电子商务的整体增长超过30%，但预计亚马逊的商品销售总额会继续超过整个市场的增长速度。从历史上看，亚马逊的年增长率约15%。
随着亚马逊的市场服务变得越来越重要，越来越多的人使用其搜索引擎，其高利润业务的增长应该会比零售业务更快。尽管亚马逊在安全规程、人员和仓库方面进行了大量投资，但其在疫情大流行期间还是获得了强劲的利润。
(卖家之家/编译：Nina)
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