近日，总部位于日本东京的提供营销研究和咨询服务的公司ヴァリューズ公布了一份调查数据，揭示2020年日本年度最佳网站和手机app。该调查基于网站访问次数和智能手机应用启动次数来创建排名，还分析了上一年的比较数据，以及按年龄组划分的使用趋势。该报告亮点如下：

2020年日本年度最佳网站是Google，亚马逊、乐天市场分别排在第2位和第3位。

前3排名与2019年的调查结果一致，并且亚马逊和乐天市场的用户数量也依然势均力敌。

尽管排名前10位的网站上的唯一身份用户数量几乎持平，但YouTube同比增长了110.4％。可以认为，这部分是由于人们闲暇时间对内容的需求增加。

通过调查2020年1月至2020年10月智能手机应用启动的用户数量，2020年应用用户排名第一的是LINE，第二是Twitter，第三是Instagram。

2020年，人们最常用的手机应用是“ LINE”，同比增长率为94.3％，略低于去年，但与第2位的“Twitter”有着很大的差距。Instagram比上年增长109.1%，排名第3位。排名前3位的均为SNS应用。

另一方面，“Facebook”排在第8位，比前一年减少了90.1%。

值得注意的是第五名“ Pay Pay”，同比增长154.6％，在前30大应用中增长率最高。而“ au PAY”比上一年增长117.9％，排名第28。这可以看出，新冠病毒疫情使无现金支付应用的使用率大幅提高。

关于上述的Web网站和手机app的使用人数，也按照各年龄段进行了统计。

在总排名中排名第4的YouTube在20多岁的人群中排名第3，而在40多岁、60多岁的人群中，与前一年相比使用率增长了110%以上。不仅是年轻人，各个年龄段都在使用YouTube。

亚马逊在20多岁的人群中排名第2，乐天市场在40多岁和60多岁的人群中排名第一，这意味着在中老年人群中，乐天市场的人气很高。

另一方面，从按年龄段划分的手机应用程序排名来看，“ PayPay”在总体排名中排名第5位，并显示出较高的增长率，在所有年龄段中排名都很高。证实了无现金支付应用程序在各个年龄段的广泛使用。

在2020年，受到新冠病毒的严重影响，网站和应用程序等数字媒体的使用也发生了变化。对于扩大用户基础的“ YouTube”和人们每天使用的“ PayPay”是否会继续建立平台并创造新的需求和市场，人们的期待度很高。

（卖家之家/编译：LEO）
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