掌握运营诀窍、玩转社交媒体,就是这么简单!

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本文内容来源于:eBay


如今,大家普遍处于“互联网生存”的状态,对于eBay卖家而言,社会化媒体已成为一个扩大知名度、吸引顾客的有利渠道。然而,也只有完全掌握每一个平台的规则,才能精准制定不同平台的运营方法和手段。


今天将继续带来重要社交媒体Twitter、YouTube以及海外博客的运营诀窍。准备好了吗?小亿又要开课啦~

 

01

Twitter运营诀窍

 

Twitter上每条发文限制字数为140词,因此吸引到的客户都是那些想要获取实时更新信息的人。他们关注最喜爱的品牌,通过转发来分享内容,通过加标签(#)来添加关键词,帮助用户完成话题检索。Twitter可以让你通过检索商品标签,来挖掘潜在客户对商品的评价;粉丝可以在上面转发促销活动或者刊登商品;还可以为体贴的客户服务建立好口碑;并助你了解到感兴趣领域中大牛们所关注的最新潮流。



Twitter使用秘籍

▶ 发布与商品相关的重要消息,比如在发布新产品、促销消息、博文或介绍新产品时,用Twitter准没错。


▶ 通过给出优惠来鼓励用户转发,例如:“浏览我们的eBay店铺推出的新产品!前10名转发者即可获得9.5折优惠。”


▶ 适当转发热帖,这也可以提高你在Twitter上的影响力。


▶ 维持“实时性”,保持一天至少35条帖子的更新频率。


02

YouTube运营诀窍

 

YouTube上,可以通过发布视频的形式帮助客户们了解你商品的更多信息,尤其是当你出售的商品比较复杂时,客户们能从视频里获得产品使用说明和指导。如果卖家有资源、能力和时间去摄制和剪辑高质量的视频,那YouTube再适合不过了。



YouTube使用秘籍

 在开始设置前,计划好视频内容。做好前期摄制规划,包括运镜和角度、打光、背景,当然你还要明确所讲述的故事和旁白。


▶ 发布商品操作示范。如果你出售的商品比较复杂,且需要组装,那么有商品装配视频的话,能帮你赢得客户。例如,如果你出售登山设备,拍摄视频介绍如何搭帐篷、点营火,甚至是野炊等等。


▶ 跨平台推荐你的视频。在你的博客、Facebook和Twitter上面推荐你的视频,来达到最大观众覆盖度。


▶ 保持比较稳定、频繁的更新频率。视频在Youtube频道上会停留很长一段时间,建议确定一个更新频率以拉新并留存关注的人群。


03

博客营销诀窍

 

海外消费者会通过浏览博客来获取自己感兴趣的领域的消息。持续高质量地发布博客文章可以帮助你建立专业形象。此外,博客还能帮助你提升搜索引擎中的排名,这样人们更容易发现你的eBay账户和刊登。博客还能为你提供一个发布产品、政策和客户支持的详细信息的平台。卖家可以尝试在免费的博客网站上(例如WordPress或Blogger)建立账户。


▷ WordPress网址:https://zh-cn.wordpress.com/

▷ Blogger网址:

https://accounts.google.com/ServiceLogin?service=blogger&hl=en&passive=1209600&continue=https://www.blogger.com/home



博客使用秘籍

 定期更新。刚开始时,一周至少一次。随后,可以将数量提高到一周两到三次。如果连续发博的话,搜索引擎也会让更多人有机会看到你的博文。


▶ 每篇文章都应围绕某一特定主题。博客是持续的观点表达。你无需在一篇博文里,将你所知道的全部一吐而尽。将每篇博文聚焦到你所探讨领域的一面或者几面。理想的长度是少于600字。


▶ 发展出吸引读者的文风。好的博客有自己独特的观点,因此你可能需要花些时间来找到自己的博客风格。


▶ 遵守规则。博客有自己不成文的规则,例如在引用其他文章的时候要表示感谢,对读者的评论要做出回复等。


▶ 合理运用关键词。博客最厉害的地方在于,它能够帮助你提升自己在搜索引擎中的排名。确保在博客文章里恰当地添加与你eBay店铺相关的关键词,如果生搬硬套,可能会使搜索引擎降低你的排名,因为你滥用关键词。



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