如何看待亚马逊下调销售佣金

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近几天亚马逊政策规则频发,这些政策总体对卖家算是个好消息,让跨境电商的这个寒冬有了那么一丝丝温暖。


亚马逊下调销售佣金

除了减免长期仓储费之外,亚马逊针对销售佣金也做出了调整!

  • 从2019年2月19日起,对于总销售价格不超过10美元的美容化妆、个护健康和母婴商品(母婴服装除外)类产品,亚马逊将销售佣金百分比从15%降至8%,高于$10,亚马逊将继续收取15%的费用。

  • 对于总销售价格不超过$15的食品类商品,亚马逊将销售佣金百分比从15% 降至8%,高于$15,亚马逊将继续收取15%的费用。

  • 对于30个分类,亚马逊将把每件商品的最低费用从1美元降至0.30美元,对于珠宝首饰和钟表分类,亚马逊将每件商品的最低费用将从2美元降至0.3美元。

  • 对于总销售价格中超过$200的部分,亚马逊会将家具商品(床垫除外)的销售佣金百分比从15%降至10%。

  • 2月28日之前,注册并成功获得卖家自发货但是具有Prime资质的商品(Seller-Fulfilled Prime, SFP)成交佣金将可以获得60%的佣金减免。


如何看待此次降价

也许亚马逊也没有想到,本来降价对卖家是一件好事,而中国卖家对此次降价的反应却非常消极。在此,也把我们的看法与大家进行分享:


首先,从我们的观察来看,亚马逊这次调整价格并不是大家所担心的亚马逊的收入降低了,而不得不用低价来吸引卖家。其实亚马逊今年的财报相信比往年要好很多,特别是刚刚过去的1个月,亚马逊在整个美国、日本已经拿下了最大电商市场的头衔,亚马逊在欧洲虽然受到eBay、CDiscount等平台的竞争,同时受到VAT的影响,但是2018年仍然拿下了整个西欧1/4的市场份额。而在最新对中国卖家开放的印度市场,亚马逊也仅次于Flipkart,位居第二!与此同时,美国在2018年的经济增长4.2%,已经非常接近中国的增速,而日本、欧盟、印度的经济增速也同样强劲。所以,我们并不应该认为这次降价是因为亚马逊对于电商迟悲观态度;


其次,我们也并不认为这次的降价会造成市场的恶性价格竞争。这个原因比较简单,因为亚马逊不是通过成交佣金,而是通过Add-on来避免卖家价格竞争。我们可以看到亚马逊美国站$7美金以下,日本站400日元以下,欧洲站4欧元以下的产品将被打上Add-on标记,我们在培训中说过,一旦产品被打上Add-on标记,将不能独立销售。所以基本90%以上的亚马逊商品都会控制在这些价格之上。因此,只要亚马逊不大幅调低Add-on的门槛,就不会出现大面积价格恶性竞争的情况。从此可见,亚马逊降低最低成交佣金,的确是还富于卖家了;


在荟网观察来看,亚马逊这次调整平台佣金,应该更多考虑到的是“中美贸易关系”。大家都知道,本月初,美国把原定于2019年1月1日对中国所有商品征收25%关税的时间推迟到了2019年3月2日。如果中国和美国能在此之前达成一直,美国将不再对大部分中国商品征税。亚马逊降低平台佣金的开始时间是2019年2月19日,也就是说无论这次关税谈判的结果如何,亚马逊已经通过降低平台佣金为中国的卖家和美国买家承担了许多潜在成本,这无疑对于大家来说是一件好事。


此次降价对选品与运营模式的影响

分析完这次降价对平台的总体影响外,我们再看一下这次佣金调整对选品和运营模式的影响:


我们从亚马逊品类的调整可以看出的是:在Baby(婴儿)、Beauty(美妆)、Health & Personal Care(健康与个人护理)三大类别中,亚马逊的确开始鼓励更多$10美金以下的商品上架。而这三个类别有着共同的受众群,那就是:女性消费者。如果我们都认为亚马逊是一家纯市场化运营的公司,那么我们应该更多想到的是,亚马逊之所以调价也许是因为今年的节日季销售数据显示$10美金以下的商品更容易收到女性消费者青睐,同时亚马逊的竞争对手(比如:eBay、Walmart)正在用同样价格区间的商品对抗亚马逊;


按照以上分析逻辑,我们同样可以看到另一个趋势,那就是亚马逊更加鼓励大家销售$200美金以上的家具或家居用品。大家不妨在亚马逊上看一下,是不是$200美金以上的家具市场较为空缺?


最后,在珠宝类目亚马逊的调整的确最大,因为平台佣金降低之后,必然造成亚马逊这个类目下非贵重珠宝的卖家们开始把目光都集中在Add-on门槛价,也就是美国站$7美金以下,日本站400日元以下,欧洲站4欧元。所以,在珠宝类目的荟员也许应该更多考虑的是在2019年抓住“潮流款式”和“低价优先”2大原则,进行渐进式铺货的模式,也就是:不追求单品日销量,更多测款,让更多SKU出单,同时配备较低库存的模式进行布局。


而值得注意的是,亚马逊此次除了调低FBA发货的产品佣金外,还特别针对于卖家自发货Prime的SFP模式进行了60%的佣金减免。而且亚马逊还给了一个优惠时间,就是在2019年2月28日之前注册的卖家才能享受如此优惠的价格。而亚马逊对于SFP的推广如果成型,也必然会引起2个趋势:

  • 海运发货将迅速发展

  • 海外仓发货模式将增加

而因为海外仓发货不受亚马逊任何管制,由此是否会产生更多运营模式的变化,我们将拭目以待。


另外 亚马逊要求从10月1日起,加入SFP的卖家要通过Buy Shipping服务购买至少98%的Prime订单运输标签,而不仅仅是原来的95%。值得注意的是,加入SFP的卖家现在无需通过亚马逊购买送货服务,他们可以将自己正在合作的已获亚马逊批准的物流运营商(如皇家邮政( Royal Mail)、DPD等)连接到自己亚马逊账户中。


根据亚马逊发送给卖家邮件,要加入SFP的卖家如今需满足以下几个新指标:

1、订单交由通过亚马逊审核的物流运营商配送。卖家至少98%的SFP订单标签要向通过亚马逊审核的物流运营商购买;

2、订单准时发货率:卖家的所有SFP订单准时发货率至少要达到99%;

3、订单取消率:所有SFP订单的订单取消率不得超过1%。


亚马逊这么做的目的,是为了提高其Prime服务的质量,保持客户忠诚度。卖家需格外留意亚马逊的这些变化,确保你的表现符合亚马逊的新要求,你可以进入“Seller Central”(卖家中心),点击 “Performance”(卖家表现)下的“Account Health”(账户健康)进行查看。



文章来源:深圳荟网

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来源 | 啊你绝对不知道(ID:allzhidao)  跨境电商平台动态研究



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