当我准备写这篇文章的时候,也不知道从何说起,只能说想起什么就说什么,望此见谅。
现在有些卖家开始涉入到独立站这方面,暂且不说别人怎么样,以及是否可以做等等问题,这里我只说说我们公司,也就是现在我所管理的这个小站点。
今天就跟大家说说Facebook page评分对我们站点的影响。
六月份初的时候,看了下我们店铺Facebook page评分,只有1.4分,这个评分在商务管理平台总管理员可以看到,其实五月份我就预料到下个月评分不会太高了,因为三四月份的缺货,丢包,退货等一系列问题,招之而来的就是不断的差评。
六月初到六月中旬那段时间,我们可能并没有感觉到评分对我们的影响,因为销量相对于我这个小站点,以及受众群体就那么点,相对来说还过得去,但是我通过GA看了下数据,从六月一号到中旬那段期间,其实网站流量也是呈现直线下降趋势,而且按照这种趋势,流量还会一直走低。那时候我跟上级说,我们接下来站点流量会大幅降低,销量也会降低,可能他不太相信,只说评分对我们小站点不会有影响。无言以对啊,就算我把数据摆在他面前,也不相信这个事实。
在六月11号周一过来,打开广告账户一看,太吓人了,好几个广告系列都没成效,只有目录广告有所成效。打开GA一看,也是比较惊人的。
从中旬一直到月底,网站流量一直处于缓慢下降趋势,而且Facebook 广告覆盖人数也比以前下降了很多,显然销量也大不如前,大打折扣。
这里说下Facebook page评分有多重要,它这个评分是基于上个月的统计数据,官方发给购买客户的调查问卷,在本月给出的账户评分。如果评分低于2,接下来你的广告覆盖人数会逐渐降低,然而你的广告各项费用也会逐渐增高,比如说CPM费用,CPC费用等。
举例说明下,比如说之前你能用10美金的预算可以reach到1000个人,如果评分低于2的情况下,现在10美金的预算,估计只能reach到700个人都算不错了,如果评分越低,覆盖人数会越少。
现在Facebook平台也逐渐趋向于成熟,为了更好的提高客户体验度,肯定会对不好的广告商进行惩罚。
所以,您是想要快活几个月,还是走可持续性发展道路,取决于您的发货速度,产品品质,以及售后服务支持!
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