上线4年成为最大母婴出口电商,刚融好3个亿的PatPat想和你一起出海淘金。
上个月,国内最大的跨境母婴电商PatPat宣布完成3亿元的C轮融资,由红杉资本中国基金领投,IDG资本、FreesFund峰瑞资本、SIG海纳亚洲等老股东跟投。
在国内电商市场被阿里京东垄断、其它小平台纷纷转型卖身、跨境进口电商陷入价格战困境的大背景下,作为母婴垂直电商平台的PatPat却能够在短短4年时间突出重围成为中国最大的母婴出口电商平台,同时还能吸引红杉资本领投,IDG资本、峰瑞资本、SIG海纳亚洲全部跟投,PatPat到底有什么魔力?
产品丰富、客单价高
「PatPat」成立于2014年,是专注母婴用品的出口B2C电商平台,目标人群是20-35岁的白人妈妈,以欧美地区的中产为主,年收入在3万-9万美金之间。
在平台坚定的做产品的理念下,优质的产品品质积累了口碑效应,极大的提升了复购率与推荐率。从16年的60美元消费客单,提升到如今的74美元,复购率也从30%提升到37.4%,用户规模目前超过2千万。根据patpat方面提供的信息,2017年,平台交易规模实现了20倍的增长,2018年销售目标为20亿人民币。
「PatPat」每日能上线200-800个SKU,保持同时在线的SKU有2万个,覆盖了全球100多个国家和地区。「PatPat」在美国和欧洲建有自己的海外仓,用户从下单到收货,时间在4-10天不等。
丰富的款式、优质的产品成为出口电商在当地市场的一大竞争力。不打价格战,主要着力点不在于价格优廉,而是在于款式多、风格可爱、翻新快,「PatPat」团队表示,他们是“在正面战场上打战”。也因此,就算发生中美贸易战,对「PatPat」的影响也不会很大。
本土化营销、品牌化经营
PatPat创始人王灿和高灿是多年的同学同事,毕业于卡耐基梅隆大学,曾共同在Oracle任职,创立「PatPat」之前,在硅谷参与过多家电商相关的创业公司。
由于核心创始成员为美国电商背景, PatPat在本土化营销、宣传方面具有优势。同时,团队吸纳了很多国内的电商人才进行能力补充,结合输出中国优秀的电商运营方式。
近年来意见领袖营销在中国走红,这种营销方式加快了信息传播速度并更容易建立消费者品牌信心。但在美国,意见领袖营销与电商社区从2000年就已经开始蓬勃发展,到今天已经是非常成熟与完全竞争,几乎每一个美国品牌都在建立自己的意见领袖群体与网络社区,这也是目前国内大部分跨境电商没有关注到的。
PatPat团队的自我定位是美国本土化的品牌电商公司,在前期耗费大量精力和资源发展出自己的社区与意见领袖营销体系,这也为中国品牌与卖家在美国迅速打开市场形成国际化品牌打下了坚实的基础。
PatPat在Facebook上创建了一个“妈妈团”小组,由妈妈团对产品进行试用,之后提出建议。这种特别的方式在一定程度上为PatPat吸引了很多“妈妈粉丝”,挖掘出更多的社交媒体流量,也让PatPat迅速培养起了自己的用户群。
1、品牌化经营是PatPat的着重点。除了将自己建设成一个强大的跨境渠道品牌外,PatPat还帮助众多供应商逐步建立自己的海外品牌。PatPat在美国组织专业的团队,对其上线的产品及供应商进行专业的品牌描述,包装,公关,标准转换等工作,同时也聘请好莱坞明星对其中有潜力产品进行集中公关宣传。
2、平台对细节的打造非常地用心。这种细节的打造体现在功能设计、产品的展示、产品的描述上:PatPat平台找专业摄影师对产品进行拍摄,在纽约找设计师为产品进行包装设计,让他们更像欧美风格。有些中国外销玩具厂家提供的产品描述有严重的英文语法问题,在产品文案的优化,平台建立了两层翻译体系(将产品文字经过中译英和英文润色两道程序),确保产品文案的本土化表达。
一些顾客表示完全看不出来这是个跟中国沾边的App,PatPat上线之后还被苹果推荐为最佳购物APP。
2018年,帮助打造中国品牌
据相关部门统计,中国跨境电商B2C出口总体规模从2016年至今增长了6倍左右,阿里研究院预计2020年跨境出口B2C市场规模可超两万亿,巨大的市场空间待挖掘,而母婴产品是当下跨境电商市场最为热销的品类之一。
随着海外消费者对中国产品的认可度越来越高,创始人王灿表示,patpat已经站稳了美国的母婴市场,接下来会进一步拓展东南亚、欧洲和俄罗斯市场,patpat还有着更大的想象空间。
作为国内母婴跨境电商的领头羊,PatPat大力的呼吁优质的商家能一同加入,一起“出海”远征。
现在「PatPat」共有800多家供应商,据悉,头部KA商家年销售额能达几千万。团队表示,2018年「PatPat」除了要在前端市场进一步打造品牌,更重要的是加强供应链整合能力,同时加大对国内优秀设计师的扶持力度,帮助更多中国好设计“走出去”。
5月10日,PatPat平台副总裁黄飞龙将亲赴“2018中国跨境电商出海品牌价值论坛”现场,寻找优质的合作供应商。
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