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wish"特赦"大量卖家账号,各平台卖家争夺战开始?

讯狗跨境电商天天说 03/10/2018

心愿便利贴 王欣宇 - 心愿便利贴

亚马逊春节大规模封号事件还在继续发酵,

214亚马逊封号事件的思考与出路-2018亚马逊卖家大逃杀

今天另一跨境电商平台wish各大卖家群传出消息,

大量卖家账号在昨晚到今天早上批量解封,

我们之前有一期跟大家说过,

美系跨境电商平台最不人性的地方就是封号:

写给跨境电商新卖家--亚马逊和跨境电商平台恐怖的关店


这是新手也是老卖家做跨境电商平台最大的风险,

我们是一个负责任的新媒体平台,所以在把跨境电商的100个好跟大家分享了,

他的不好,哪怕是一个也要说出来,

不光是亚马逊封号,ebay封号,wish也封号。


先跟新卖家科普一下亚马逊和wish的封号吧,

亚马逊214那波封号的原因是这些卖家shua单,操纵Review,这个在前面的文章里已经跟大家分享过了。

wish封号的原因,目前看来,shua单的非常罕见,

主要是一些指标不达标,

例如有效追踪率(订单物流追踪单号提交给平台有效追踪率的考核),延迟发货率(基本同上条),退款率,目的国家妥投率(wish有一些国家要求包裹追踪信息需要妥投,这个是重要考核指标)。

造成wish账号被关闭主要是前面三个指标,

三个指标超过平台容忍阙值会造成店铺关闭,然后一段时间后放款。

当然,因为某个原因第一次被关闭账户一般都可以申诉回来,

但是第二次就比较困难。


今天wish卖家圈很多卖家形象的把这次账号回来成为“大赦”,

因为事先没有一点征兆,

wish官方也没有出任何通知,

很多被关闭的账号卖家甚至都忘记密码了,但是今天早上发现账号居然回来了。

而且是大批量的回来了。

可以清楚的看到商品可售,然后货款处也出现了“待付款”。


wish在这个时间点大批量的恢复冻结的卖家账号,

背后的原因就非常有趣了。

特别是踩着亚马逊214大批量封号这个时间点,

这背后是巧合还是刻意如此就非常值得玩味了。


前天弄了台新笔记本电脑,

心血来潮的想去测试下亚马逊,

因为这样可以模拟出亚马逊对于一个新买家的第一次推送是什么,

这样可以发现平台一些方向和我们作为卖家的一些打法,

我不知道各位老卖家有研究过没有,

不同的浏览记录和点击这些所有的买家行为都会在亚马逊AWS进行存储,

所以,我们看到的亚马逊,除了Banner那里是一样的,

其他地方都是不一样的。

这就是亚马逊的核心算法之一,之前文章也写过:

从图片,转换率和关键词维度分析亚马逊A9算法

惊!亚马逊产品排名大跌,Deal被删--全面揭秘A9算法最新更新


所以,

如果用一台新的电脑和新的IP,新的账号(没有登录账号),看亚马逊第一次推送给你的东西,

是有很大 参考意义的,

前天我的电脑的第一次推送是这样的:

非常有趣的状况,

基本上每一屏的推送都是10美金以下和10美金左右的产品。 


然后我们用了几个VP-S进行测试,模拟新电脑新IP新买家, 

发现第一次的推送基本也是这个价位这些类别的产品,

都是一些10美金左右销量很高的服装,珠宝,首饰类产品。


看到这里 ,

不知道老卖家看明白没有。


作为跨境电商领域的大件和超大件商品,例如家具,花瓶,洁具,马桶,花洒,门锁,信箱,灯饰,很多类别的商品,

其实已经没有平台可以跟亚马逊竞争了,

但是在小件低客单价商品,例如服装,珠宝,首饰,手表这些商品,

现在几大平台一顿混战,

亚马逊,wish,ebay,甚至包括速卖通,

没有任何一方说自己有绝对的优势。


因为这些商品销量极大,客户购买冲动性极强,

所以是属于跨境电商领域转换率非常高的商品。    

所以也不难理解为什么亚马逊推送给新买家的第一屏的全部是这些商品。


这些商品销量大,资金周转快,

当然竞争也激烈,

竞争激烈的背面就是shua单狠,这是运营无法避免的。

因此这次214亚马逊封号事件很多被封shua单账号就是这些产品线的卖家。


本来一些卖家前几年在亚马逊赚了不少钱,

这下封号可能会陪进去不少。

我跟大家回忆下2015年的状况吧,

2015年年初,

招一个亚马逊运营人员是有多难?

在长沙,7000的底薪都招不到,更何况深圳。

那个时候和几乎所有的亚马逊卖家聊天,(有2,3年经验的),

问他们:“现在做几个平台啊?”

回答一般是这样的:

”啊?只做亚马逊。“

”wish吗?不了解“

”速卖通,呵呵。。。“

不说深圳吧,在长沙,要约个亚马逊卖家出来学习学习非常困难,

人家太忙了,

一天轻轻松松1000单,2000单,轻松几万美金流水,没空跟你瞎掰。

一个躺赚的平台,当然不会想去做其他平台了。


亚马逊今年214这波封号,

肯定会有相当多的死忠卖家会出来,在其他平台找出路,

或者是多平台运营。

其实在去年的文章里,我就多次跟大家提醒了单平台的风险,反复的告诉大家,上手之后果断的多平台产品共线:

从海外仓物流费用角度分析如何把多平台公用海外仓供应链


wish的这次账号”大赦“,背后一定有接收亚马逊挤出卖家的打算,

毕竟这批老卖家非常熟悉自己所在的行业并且有完善的供应链,

进入wish之后可以给买家提供非常好的商品。


到这里,

有的新卖家朋友会问,

卖家多了 ,wish会不会不好做了?

建议你再看下我关于抖音的文章吧:

跨境电商之外-错过了抖音,你又会错过一个时代的风口

跨境电商之外-抖音上换装化妆易容主播的互联网生意模式

抖音大量的涌入一些主播,几千万人在上面发视频,

可是为什么总是有你非常喜欢的视频出现在你的手机上?

大数据+UGC(用户创造内容),

只有是有趣的,点击量高的视频才会出现在你的时间线,

而每一个抖音主播,要做的就是做出有趣的视频。

wish何尝不是如此,

卖家的UGC不就是提供好的,转换率高的商品吗?

有了UGC和大数据,你还怕自己的产品不会出现在买家的时间线,

然后卖爆吗?


全文完

(End)


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