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爆款或许是毒药,他说“有用的设计”才是销量经久不衰的秘籍

速卖通草帽 12/01/2017

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啥是爆款

从事跨境电商的卖家总是在订单、利润的驱使下快速打造爆款,一众新奇特产品也在白驹过隙中爆单营收。不过多数爆款都天然带有短寿命的特质,跨境电商卖家该如何在确保产品生命周期的前提下稳操胜券?


“猎奇心态”驱动新奇特产品热销,而系列短板也是层出不穷


回顾2017年,包括阿里巴巴、亚马逊、eBay、速卖通以及Wish等多个主流电商平台先后出现了指尖陀螺、美人鱼毛毯和指尖猴子等诸多行业爆款,许多新奇特产品越来越受到消费者的喜爱和追捧。

某公司设计总监王一鸣表示:“新奇特产品广受卖家和行业市场的关注、新款对消费的刺激这都是必然的,因为就买家而言猎奇的心态会驱动采购商和消费者,在所有能够触及的范围内寻求新奇特产品;且介于跨境电商信息的全球化和扁平化,卖家一款新品的上线就往往伴随着大面积的推广传播,这也使得新奇特产品能够在最短时间内被模仿复制。”


通常而言,新奇特产品主要呈现以下几个特征:

1、产品生命周期短,换季之后容易被遗弃;

2、知识产权维护不利,通常见光死;


行业中常见的爆款性的新奇特产品都天然的带有短寿命的特质,且在目前国内知识产权保护有所缺失的大环境背景下,涉及专利、商标及原创设计等多维度的新奇特产品,通常情况下都比较容易“见光死”,从指尖陀螺到指尖猴子,爆款的背后同时也是知识产权侵权的重灾区;再者,因潮流时尚的特质,这些爆款性质的新奇特产品在换季、不再热销之后,较为容易被市场和消费者抛弃而陷入“泡沫经济”中。


王一鸣说“今年上半年,想必较为火爆的当属指尖陀螺了,我们接触指尖陀螺的时候刚好是它销量的最高峰,等我们设计好产品外观,合作企业出完第一批货,返单的时候因轴承合作厂商供货不足错失了‘商机’;而对比现如今各大跨境电商平台的指尖陀螺销量,这波热销泡沫很快就破灭了,由此可见热销是市场综合的情况,有很多潜在因素,而真正合适、成熟的产品其实才是能够笑到最后的人生赢家。


“从2010年成立开始,我们就始终坚持希望借助‘有用的设计’为卖家或厂商企业提供更多的支持,对于设计而言,设计产品必须坚持以日常使用者的角度去思考问题,再用设计思维提出解决方案,为使用者负责,就是有用。”


(图/矩成创意设计的磁铁菜板)


2012年,他们设计的一个磁铁菜板,从设计成型开始,外贸销售就一直出货持续到了现在,王一鸣坦言:“从使用者的角度去考虑,无需搬动菜板,体验一切一抹,移除塑料盒,轻松地完成切菜的连贯动作;且设计出来的菜板比普通的常规菜板产品卖得贵,利润也高,设计使产品拥有更高的附加值。”


(图/矩成创意设计的抽屉拖把桶)


同样的,在淘宝上广为热销的“抽屉拖把桶”,从2012年完成设计到2013年正式在市场上推行出售以来,虽说仿品很多,但是产品真正的核心设计才是其最大的价值。这要求设计者和生产厂商或卖家,需要从使用者的角度去思考产品设计:为什么拖把桶需要这么大的空间?实际生活中消费者用的的空间有多少?这就能够启发设计师在设计时考虑其真正的适用功能。


“较为突出的产品设计,其实很多时候并不是由设计师首先想到的,而对市场具备高度敏感的销售商和采购商才是很多爆款的打造者,他们拥有市场最前沿的信息、职业的市场敏锐、以及渠道资源的全方位把控,而设计师更多时候是充当着背后的参与者,为需求方提供合适的设计方案。”


对于跨境电商而言很多的设计产品也是需要被批量制造的,跨境电商卖家可在寻求消费者和市场喜好的基础上,协助设计师进行产品设计;且卖家一款产品的问世应该最大程度的衡量使用者和消费者的感受,避免从销售方纯商业利益的角度去衡量产品的原创设计;消费者之所以会购买产品,是为了产品的使用价值而消费的,有用的设计才是卖家产品最本质的需求核心;卖家应该抓住产品本质,抓住产品价值,更多的为终端使用者考虑,做“有用的设计”,产品的市场成功概率才会更高。

文章转载/雨果网

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