作者 | Nicole@AMZ123

AMZ123获悉，近日，市场研究机构Numerator发布了《美国零售会员调查：Walmart+和Amazon Prime对比》报告。在该调查报告中，Numerator揭示了Walmart+和Amazon Prime会员的人口统计数据、消费行为以及习惯。

人口统计特征对比：

社会经济水平：与Amazon Prime会员相比，Walmart+会员的收入往往较低，后者的家庭成员较多，有子女。此外，Walmart+会员资格在黑人消费者和农村地区中的人数比例也相对较高。

地理分布差异：Walmart+会员主要居住在离沃尔玛门店近的地区，主要分布在美国的南大西洋、西南中部和东南中部地区。相比之下，Amazon Prime会员均匀分布在各个地区和城市。

在线购物行为对比：与Amazon Prime相比，Walmart+会员每周网购的次数更多，并且后者更有可能进行批量购买以及使用订阅或自动补货服务。

值得注意的是，Walmart+和Amazon Prime会员之间也存在很高的重叠。超过四分之四（83%）的Walmart+会员也是Amazon Prime会员。

在线消费水平对比

根据Numerator的调查，Amazon Prime会员每年的支出比亚马逊购物者的平均支出多出12％，而Walmart+会员每年的支出比沃尔玛购物者的平均支出多出76％，并且Walmart+会员在门店（31％）和线上（206％）的支出水平也较高。

调查还发现，拥有会员资格的消费者在其他零售商处的支出也出现增加。2023年，Walmart+会员26％的支出用于沃尔玛，12％的支出用于亚马逊。同一时期，Amazon Prime会员13％的支出用于亚马逊，15％的支出用于沃尔玛。Numerator还指出，在过去一年内，Walmart+会员纷纷转向Amazon Prime。

Walmart+会员的支出主要集中在杂货、宠物和婴儿用品类别上，它们在这些类别上的支出几乎是沃尔玛购物者平均水平的两倍。此外，过去一年，Walmart+会员使用沃尔玛杂货配送服务的水平是平均水平的四倍。相比之下，Amazon Prime会员的支出均匀分布在各个类别。