亚马逊美国站近日发布公告称,平台在“管理您的客户参与度”(Manage Your Customer Engagement)工具中推出了新的品牌定制受众功能,因此卖家现在可以向其忠实客户发送定制的营销电子邮件。
据了解,Manage Your Customer Engagement是一款免费工具,允许注册品牌向亚马逊客户发送营销电子邮件,这些客户是品牌追随者和回头客——该工具有利于让卖家与客户建立持久关系又近一步。
新的重复客户部分允许卖家识别在过去12个月内至少从卖家的品牌购买过两种产品的客户。卖家每周都会收到更新,其中包含一些有资格接收卖家的品牌营销电子邮件的新客户信息。